电商现状与问题 定位高端,做CK正品代购,未来还会加入其他一二线大品牌,提升店铺整体品质感。但目前店铺pv在500左右,因为没有CK的正品授权,告知只有把内裤CK的logo遮住才能做直通车,所以目前没有开通直通车。全靠自然流量、淘宝客和老客户维护。店铺整体发展缓慢。 专家诊断书 店铺发展至今,积累了一定的人气和客户群。目前主要以老客户营销为主,新客户较少,所以目前急需改善的是如何提升新客户的流量,并优化好店铺的页面,带出品牌感的同时,提升转化率。
店铺数据展示,目前店铺日均访客数仅为149,平均访问深度是4.11,即平均每名访客会浏览3-4个页面,其中直接访问高达43.47%。说 明目前店铺的访客以老客户为主,新客户较为缺乏,而付费流量里面,直通车和钻展都无法利用,仅可利用的淘宝客在店铺基数较低的情况下,也没办法得到淘客的 垂青来增加流量。因此只能不断优化免费流量来为店铺增加人气。 调整上下架时间 店铺目前针对的上下架时间集中在中午时段居多。 该类目的淘宝市场数据如下图:
从来访高峰时段的数据,可以了解到:来访高峰时段在 11-12点、15-16点、21-22点,这几个时段,可以将重点宝贝分配在这几个时间点上架;而潜力款及辅助宝贝可以选择以下时段上架:13-14 点、17-18点、19-20点、23-24点。结合上面数据,合理的安排产品上架调整,通过上述方法提高店铺的搜索权限。当然,自然搜索权限有很多个规则,除此之外,还需要提高图片的点击率,点击率上来,流量上来,权限自然也会慢慢上升。 优化标题关键词 行业标题优化在 “低腰” “三角裤”“莱卡” “透气”“纯色” “舒适”“平角裤”等关键词上的搜索量都在1W以上,所以店铺277个宝贝的标题都可以好好利用不同的关键词,这样可以更有助于店铺提升搜索流量。 例如产品一:“Calvin Klein男士内裤三条装代购专柜正品三角U2661D-CH1 I03 998”和产品二:“CalvinKlein男士内裤CK代购专柜正品STEEL纪念版平角多色入U2705D”。从目前两个标题上面分析,流量搜索是非常少的,首先calcin klein可以保留,但型号方面搜索量是很少。其次是热卖搜索关键词不够多,没有促销的关键,让搜索的机率大大下降。最后精准热词偏少。 一个标题的字数是有限制的,要有效利用这些淘宝免费流量的话,建议结合搜索量较高的关键词来优化,把产品一“Calvin Klein男士内裤三条装代购专柜正品三角U2661D-CH1 I03 998”优化成“Calvin Klein专柜代购 低腰三角裤纯色莱卡透气 男士内裤”,产品二“CalvinKlein男士内裤CK代购专柜正品STEEL纪念版平角多色入U2705D”优化成“Calvin Klein专柜代购 低腰纯色平角裤舒适透气 男士内裤” 突出主图品质感
以上2款宝贝都是全新的宝贝,在排除价格因素的情况下,为什么型号U2661D-CH1 I03 998比型号U2705D 的浏览量小,销量和评论也少呢?这与主图的展示有相当大的关系(特别是单价高的)。U2661D-CH1 I03 998 主图问题是没有清晰的上身效果和没有清晰展示出宝贝的卖点。U2705D 主图问题是没有明确的促销信息和没有清晰的卖点描叙。那么主图应该要如何去优化?美观,漂亮的东西自然能吸引眼球,这个毋庸置疑的。淘宝网店实际上就是做视觉营销,网店不必实物店可以触摸,可以感觉,所有的东西只能通过图片和文字来进行观察。 一个主图有五个焦点。焦点1:放宝贝图片;焦点2:放品牌名称/功效/活动主题;焦点3:放广泛产品名称词/广告性的描述文字;焦点4:放月销量/产品售价/折扣等优惠信息;焦点5:放包邮/宝贝细节/宝贝卖点。参考:
由于店铺不能通过ck的授权,而店主应该了解CK这个品牌的概念,所以在图片的处理里面,可以融入CK的品牌概念去优化。CK产品的一个重要风 格就是性感,因为这一特点在他的广告中得到了淋漓尽致的发挥:他的广告常采用裸体人像,活力四射、青春健康、有着灿烂笑容的年轻人,那份热情的魅力轻易掳 获了消费者的心。 总的来说,在主图和拍摄方面的优化,要结合CK的品牌风格走,与品牌风格同步。虽然店铺没有办法获得品牌授权,不能用CK的名义去做推广,但店铺可以在风格上面让顾客看到CK就联想壹世界,看壹世界就联想到CK,这就是我们目前运营店铺的目标。 合理布局详情页 目前店铺的详情页,并不能很好的展示“产品的卖点 ”和“品牌诉求感”。详情页文字堆砌较多,同时缺少模特图,满足不了新客户的信息需求的,建议结合顾客的购买习惯去做详情页,而且海报的风格,也要跟店铺 的定位一致,达到风格上的协调统一。因为页面排版,除了要突显品牌文化气息,还要抓住消费者需求:(1)内裤的面料和感觉;(2)内裤的上身效果;(3) 内裤的性价比。优秀的宝贝详情页样式排版应该如下结构。
实际页面排版框架:
说出品牌故事 要注意这里讲的是品牌故事,而不是企业发展史。在品牌文案里面,表达出CK的产品能带给您什么,能给你怎么样的体现,产品的定位,旨在创造完美 的、艺术化的形象,活力四射、青春健康、有着灿烂笑容的年轻人,那份热情的魅力轻易掳获了消费者的心,必须通过图片以及文案打造出,属于壹世界的品牌文 案,最终达到3 个目的:一是消费者对店铺的认可,二是消费者看到CK能联想壹世界的效果,三是消费者对我们产品的认可(技术水平、质量水平等)。 (责任编辑:admin) |