第一种流量和第二种流量都是基于买家有购物需求而产生的，但是由于类目太大并没有很强的精准性，所以转化率会低于关键词搜索带来的流量。”直通车类目搜索“的优势就是可以让自然排名后面的宝贝排到更前面，从而带来一个更多的展示机会，从而引入更多流量，缺点就是---太费钱。

　　其他流量：

　　钻石展位;站外广告---与其他网站合作进行的投放;直通车活动报名;站外自然流量。

　　钻石展位是按照展现量收费的，也就是点击率越高越划算。对于一部分高手来说通常是用来测试图片质量的，并不是拿来引流的，因为钻石展位的流量精准性不高。为什么说钻石展位是拿来测图片质量的呢?因为钻石展位的价格相对便宜，同时展现量大，最重要的是可以得到精确的点击率数据，通过点击率的数据来说明图片的吸引力。当然也有一些卖家对钻石展位有一个很好的研究，也获取了不少高质量的流量。

　　直通车活动报名，和钻石展位有一些类似，但是是单品图片的展示，按照点击收费，图片和标题中不能出现品牌。这个对于小卖家来说是一个好机会，因为宝贝去除了品牌的优势，并且点击价格较直通车来说相对较低，当然，精准性稍差，所以转化率也稍低。由于成本低，如果做的好，ROI还是能和直通车关键词一拼。

　　站外广告质量就差了，因为买家在流量其他网站时通常没有购物欲，看到了广告点进来只是因为好奇。同时站外的流量数据不准确，特别一些小网站，会自己刷点击，特别要小心啦。当然，这个还是有优势的，因为价格非常便宜，如果你想要提升品牌形象和拓展流量时候，不妨一试。

　　站外自然流量是指自己的博客、微博、空间等SNS网站做的宣传，这个流量的质量就要看你的网站做的怎么样了，淘客们都做的很好，多向淘客学习他们的赚钱技术，你也可以赚来这些免费的流量，帮助你转化哦。

　　三、单品转化影响因素：

　　大家都知道，宝贝详情页可是店铺装修中的重中之重哈，为什么这样说呢?因为无论是买家通过搜索进来的、还是各种硬广、直通车活动进来的最终付款都是在宝贝详情页面，这个是毋庸置疑的，优化好宝贝详情页会明显的提高店铺转化率!所以宝贝详情页优化值得我们重视的，那么怎么样优化宝贝详情页呢?

　　上面这个图是宝贝详情页内的，颜色越重的地方表示买家关注的就越强烈，首先我们可以看到买家关注缩略图较多，接下来是宝贝详情页颜色比较重，所以可以看出宝贝详情页是非常重要的，那么宝贝详情页怎么设置和排序才是买家们平时的一般浏览习惯呢?总结如下：

　　通过这个图，相信对于宝贝详情页怎么更好的优化会有一些感触的，对于宝贝详情页到底要不要重视，反正我是重视了。

　　四、服务以及老客户维护：

　　1、牢牢抓住每个进店的买家

　　每一个进店的买家都是高成本花了广告费进来的，我们要牢牢把握住每个进店咨询的买家，提高成交率。

　　当对方已经有比较明显的购买意向，但还在最后犹豫中的时候，可以利用“怕买不到”的心理来促成订单。比如：“亲，您眼光不错的哦，这款是我们镇店之宝是最热卖的反馈也是极高的，一旦卖完了就没有了，现在货就不多了呢，而且今天还是活动特价的哦，喜欢的话别错过了。

　　在买家已有购买意向，但还在最后犹豫中的时候。可以利用快点收到的心理说：“亲，仓库马上要截止发货了，如果现在支付成功的话，今天还能为您寄出了呢，这样您很快就收到新衣服可以穿的呢，您快点拍下哦。”

　　当买家一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。比如，你可以对他说：“请问您需要第1款还是第2款?”或是说：“请问要给您发什么快递比较容易方便收货呢?”，这种“二选其一”的问话技巧，只要准买家选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

　　2、主动营销，提高转换率

　　对于只拍下单件商品的买家，可以适当的为他推荐，比如买家买的裤子，可以推荐上衣，比如：亲，推荐您一款上衣哦，和您刚买的裤子搭配是绝配哦，上身效果肯定超帅的，一起买还免邮的呢。您可以看看哦。

　　或者：亲，您购买的这款宝贝也是我喜欢的呢，而且我还喜欢这款： 搭配起来，真的很时尚帅气的，您觉的呢?

　　客服的推荐是最简单，也是最直接有效果的提高转换率的方法。

　　3、狠抓回头客

　　(1)、微笑的售前客服

　　买家只有在售前客服处体验到了愉快的购物过程，才会有再次购物的行为。所以我们对售前客服客服除了拥有专业的商品知识和交易规则外，还有5点最基本的要求：

　　诚信：言必行，答应买家的事一定要做到，比如答应买家今天发货，更改地址，有小礼物等。如果答应了就要做到。

　　耐心：客服要有足够的耐心，有些买家有疑虑或者比较细心，总喜欢问很多。这个时候，需要我们耐心的解释和解答，打消买家的疑虑，满足买家的需要。

　　细心：不管订单再多再忙，遇到要更改信息的，遇到特别要求的必须做好交接，否则一点点的错漏都会耗费更多时间和精力来处理。

　　同理心：就是把自己当作买家，设身处地来体会买家的处境和需要，积极的帮买家处理问题。

　　自控力：控制好自己的情绪，遇到一些无法解决的买家，控制好情绪，可以转给主管处理。客服必须要有一个好的心态来面对工作和买家。

　　(2)、永远站在买家立场的售后服务

　　买家当发现商品出现问题后，首先担心能不能得到解决，其次担多长时间能够解决，一个及时有效的补救措施，往往能让买家的不满化成感谢和满意。所以，出了问题的时候，不管是买家的错还是快递公司的出的问题,都应该及时解决，而不是回避、推脱之类的解决办法。

　　(3)、做好商品本身以及发货细节