未来的消费模式应该扬长避短,“线上比价,线下下单”将是长期趋势。既然线上很难取代线下,而且线上和线下具有自己独特的优势,当线下和线上相结合,实现信息、采购、物流、配送、仓储、体验和供应链合作等资源共享时,将成为最有价值、最具竞争力的零售企业发展模式。 消费模式最终会影响行业的发展。随着个性化消费需求的增长,线上购买模式已成为一种不可逆转的消费潮流。同时,线下平台也具备线上不具有的消费者零距离体验优势、导购的信息支持优势、用户省心和售后服务的优势。 在零售业领域,无论线上还是线下,未来可持续发展的零售企业一定是坚守诚信、倡导诚信,通过理性、公平竞争提升企业自身经营与管理能力,真正促进行业健康发展的企业。这也是国美近日发出“维护市场秩序,促进行业健康发展”倡议书的初衷,公开呼吁抵制同行间相互诋毁、相互拆台的不理智竞争行为。 国美的愿景是成为受尊敬的家电零售企业,“双线同价”是目前正在推进的策略。未来库巴网(微博)将发展综合品类,而国美商城则更趋近于和线下实体店同步,侧重于家电业务。目前,国美门店超过70%的产品价格低于京东商城(微博),同时,其他产品也实施随时调价的灵活政策。国美电器(微博)承诺,国美门店价格将持续低于京东商城。 (责任编辑:admin) |