如果互联网的发展为电子商务奠定了坚实的基础,那么淘宝的诞生则为电子商务插上了腾飞的翅膀。据“2011中国电子商务创新发展高峰论坛”数据显示:2012年中国电商规模会突破6万亿。发展呈现连续高速上升趋势,而在电子商务火箭般发展的背后,另外一种新兴模式逐步正进入人们的视野,并很有可能成为以后主流模式,那就是移动电商。 据艾媒咨询发布的报告称,2011年移动电商交易规模为156.7亿元,同比增长609.0%,预计2012达到251.5亿。用户从2011年的0.92亿到2012年的1.46亿,规模可谓稳步上升。但移动互联网的发展相比pc电子商务而言,还有很长的距离要走,虽然是大趋势,但在发展过程中难免会遇到种种阻力,今天就一一列举摆在移动电商发展道路上的五道坎。
2009-2015移动电商交易规模状况 其一、移动终端普及率尚低 移动终端产生消费最核心的是手机,平板电脑比例则很小。从2007年的5亿成长到2012年的10亿,目前我国手机普及率已经达77%左右,但这些靓丽的数字并不等于智能手机的普及率,更不能与移动增值业务划等号。大量的用户还以使用低端功能机为主,核心仍旧是打电话与发短信。很多手机使用者还不具备成为移动电商用户的能力,虽然城市智能手机普及率达到35%,但总体普及率倒数第三,足以说明问题,这是第一道坎。 其二、移动无线资费过高 流量,是移动电商必须要面对的一个难题。虽然2G已经全面铺开,3G时代已经开始影响人们的生活,但3g往往作为“出差网络”使用,简单的浏览网页,回复邮件,移动社交是最重要的三项应用,而移动购物则远远没有被普及,其中很重要的原因就是手机流量不够用,流量资费太贵。大家都知道购物需要不断的“挑”和“逛”,不断的对比,所以非常耗费流量。拿我周围的朋友来说,每个月100MB的GPRS免费流量依旧是移动上网主力军,这对于移动购物肯定是不够的,稍微浏览几件宝贝流量就差不多了。 其三、移动网络网速过慢 移动互联网的速度与传统PC相比还是有绝对差距的,这是另外一个硬伤。大城市网速好于二三线城市,二三线好于乡镇农村。移动购物很多程度都要看图说话,而网速则直接影响了图片的打开速度,加上大多时候需要浏览多张图片,需要对比多个网页,所以蜗牛般的网速显然不给力。其实不仅仅是购物,对于移动互联网的很多其它应用,网速问题日益严重,用户体验已经被大打折扣,只不过我们没有过多的选择,平时只要默认使用罢了。不过随着发展,希望这个问题不再是难题。 其四、物品本身限制性 物品对电商也有一定的影响,而且影响比较大。就拿京东来说,是3c起家,但同样的3c商品在移动电商上效果就远不如PC端,因为移动购物缺乏安全感。同样还有服饰一类,服饰是电子商务的重头戏,现在的电子商务网站对每件衣服都有放大的模特展示图,而移植到手机上,势必会产生视觉疲劳,本来就摸不到,假如屏幕小的看都看不清楚,该如何下手?再加上PC的种种后遗症,比如售后、退换货等棘手问题,所以移动电商还有很长的路要走。但对于小物件商品来说,移动电扇有其核心优势,更能发挥其足够轻快与足够灵活的特点。 其五、消费者习惯未被激发 一个成熟的消费环境和习惯需要市场的不断孕育,也需要商家的精心包装和培养。当年的淘宝很多人不看好,但最后成为了网购的主流,现在的移动电商比当时的淘宝要好很多,大家默认是接受的,只不过是限于各方面的条件,使用起来不是那么好而已。所以现在移动电商的发展也受制于消费者的心理习惯,还不太愿意使用移动端购物,但当消费者的习惯慢慢被激发,思维逐渐形成时,移动电商的速度与规模绝对呈现井喷式爆发。 当然,这五道坎都会随着移动互联网的发展慢慢被解决,就像当年大家都不看好的电子商务一样。一个阶段的电商必定与当时的环境是相吻合的,随着环境的改变,这些曾经的问题或许就不再是问题。未来的移动电商必定在阻力面前不断发展,不断形成市场,不断的改变用户的生活。到那个时候,移动的轻、快与方便就真正成了它的杀手锏。本文供稿:丰乳霜,转载请保留链接,谢谢! (责任编辑:admin) |