过去两年,越来越多原本打算独立运作的B2C电商纷纷南下,开始主动与淘宝接洽,讨论入淘的问题。对他们来说,淘宝的巨大流量及相对较低的流量成本、相对成熟的商业生态,让他们可以较小的成本来获取较多的成长。 “过去两年,平台商市场份额的变化给垂直电商带来了越来越少的机会。”易观国际分析师陈寿送认为。 两年之间,天猫、京东、苏宁易购的快速崛起,挤压了很多垂直类B2C的生存空间。 根据艾瑞的数据,2012年第三季度,天猫在整个B2C市场的比例是54.6%,而在余下的45.4%当中,京东占比51.1%、苏宁易购为9.9%、亚马逊中国是6.7%、库巴网5%、凡客4.2%、易迅网3.9%、当当3%、1号店2.8%、唯品会2.2%、新蛋1.9%,剩余其他B2C占9.3%。 而在两年前的2010年第三季度,淘宝在整个B2C市场中占比接近60%。在剩下的40%的比例中,京东占35.6%、当当是8.9%、亚马逊中心8.9%、凡客是5.3%、新蛋是4.4%、易迅是3.1%、红孩子占2.3%、麦考林占2.2%、新七天电器网是1.3%、世纪电器网(即库巴)占1.1%。两年间,天猫、京东、苏宁易购三家急剧的扩张,留给当当、红孩子、新蛋等各路垂直B2C的生存空间越来越狭窄。 当当的被边缘化是一个典型的见证。过去两年,由于品类扩张较慢,市场保守、资金不足,当当这个以图书起家的电商并没有在百货、母婴、服装等这三大重要品类上占据一席之地,其在自主销售式B2C中的市场份额也从2010年的8.9%跌到2012年第三季度的3%。 加上电商泡沫,流量购买成本、渠道变现成本都居高不下,资本不再提供输血,电商的生存举步维艰。 生死存亡关头,品牌商们越来越理性,不再“口出狂言”说要自建物流,自主配送,而是先想办法活下来。 最近一年,鞋类垂直电商都在转型。乐淘转型做自有品牌并且一连推出5个鞋类品牌,好乐买加进了服饰品类,名鞋库定位为“供货平台”,并用自己传统供应链的优势开发自有品牌。 这些垂直B2C大多数从互联网起家,对产业链供应缺乏精准把握。在转型时,他们不约而同地想到了开放平台。一年多前,天猫、京东、亚马逊、当当等纷纷推出开放平台,广邀天下垂直B2C入驻。其中,基础设施较好的天猫开放平台效果较好。 如今,乐淘投入大量精力做天猫旗舰店。好乐买、名鞋库之前就有淘宝店,其后又开设了天猫旗舰店。这些天猫店都给鞋类B2C带去了现金流。 另一方面,对垂直B2C来说,淘宝提出的“电商生态系统”给已经有9年历史的淘宝平台以新的机会。今年初,淘宝提出了“两个一百万”的概念,即在三年内,让淘宝上年销售超过100万的卖家数量达到100万。而目前,这一群体的数量只有十多万。 相比之下,其他开放平台的不尽如人意。 女装品牌韩都衣舍CEO赵迎光告诉记者,韩都衣舍一般只参加京东的小活动,双十一主要在天猫上发力。“京东做开放平台时,我们也进去了,后来发现,上面的销售情况并不是很好,我们主要销售的是女装,而不是男装。” 而董路告诉记者,因为人群定位的原因,兰缪的商品在京东上卖得不是很好。考虑到ROI(投入产出比)以及生意的2:8法则,未来兰缪会将主要精力都用于天猫。 谨慎的卖家 让这些卖家颇为紧张的是,双十一当天的巨大流量能否“应对自如”。 天猫的各种营销造势恨不得把用户欲撩拨得“欲”火焚身。 不少业内人士估计,今年光棍节,天猫的交易额能够冲到100亿元。李成东曾计算过,这相当于北京、上海、广州、杭州等地总共544家重点零售企业国庆节5.5天的销售总和。 如此之大的蛋糕,每一位商家都想从中分得一杯羹。 有的卖家是为了冲量。今年,男鞋品牌骆驼将全面实行数字化管理的大仓库,在备货、客服、发货、物流及营销推广上都做了充分的准备,准备刷新销量纪录。去年的天猫光棍节,骆驼当天销售额高达5000万元,是男鞋中的第一名。 有的商家则是为了获得新用户。赵迎光告诉记者,双十一的活动有60%的订单都来自新用户。据他介绍,双十一当天,韩都衣舍会挑选“爆款”上聚划算,以获得较多的新用户。 有的除了争取一定的销量,更重要是扩大品牌的知名度。兰缪CEO董路表示,这一次双十一的销售额是争取达到3个月日常兰缪销售额的总和。而随着用户逐渐记住兰缪品牌,兰缪的知名度逐渐提升。 “目前,兰缪在天猫的客单价是150元~200元之间,而淘宝上其他内衣的客单价是40元,我们的品牌价格在一步步提升。”董路认为,可以将一件原材料相同的商品卖得相对较贵,这就是品牌附加值的作用。 但是,让这些卖家颇为紧张的是,双十一当天的巨大流量能否“应对自如”。五洲在线总裁梁凯认为,双十一的巨大流量已经对不少网站的运营能力与仓库成为考验,卖家自身的运营能力在大型促销时往往成为第一考核要素。 2011年的双十一促销时,骆驼就曾遭遇此类问题。促销当天,骆驼的订单量达到22万,为了保证物流配送,骆驼不得不马上退出促销活动。此前,骆驼CEO万金刚在接受采访时告诉记者,当时骆驼要发的货很多,发货系统处于高度运转状态。如果继续开放,定单量会继续升高,但后来怕发货不及时不敢要。“今年的促销就没停过,从年初的以大家电为主的促销,到6.18,再到8.15,隔几个月,促销大战就来上一波,很多消费者也开始不敏感了。”赵迎光表示,在做促销时,品牌商也会开始考虑促销对品牌的伤害,这不仅是价格,还可能是发货、配送、客服态度等运营带来的影响。他表示,有些电商平台的后台不完善、平台易用性比较差,贸然参加促销只会给品牌商带来麻烦。 王雍亦表示,持这样的态度的电商很多。那些有实力的品牌商可以盯住几大平台,但如果品牌商的精力与实力不够,如果同时给几个平台铺货,那么流量暴涨会带来很多的客户投诉,只会适得其反,得不偿失。 目前,由于淘宝在整个B2C行业占据了半壁江山,这些独立电商品牌目前依赖天猫是一个明智的选择,但未来可能会患上过度依赖的风险。 (责任编辑:admin) |