六年前，被淘宝免费模式打败了的eBay，成为外资企业败走中国市场的典型案例。但它并没有真正离开中国，就在2006年9月，ebay.cn选择转入外贸B2C这块“隐匿”的市场，为中国企业将商品卖到海外市场提供交易平台和支付工具。

　　六年后，淘宝“双十一”的战火刚刚熄灭，上周eBay就与国内时尚百货类B2C电商走秀网在深圳联合召开新闻发布会，以推出“eBayStyle 秀”频道的方式回归中国市场。eBay重返故地为何以时尚百货作为第一战场?对于走秀网而言，此次牵手eBay能否突围时尚百货类B2C?就此，南都记者专访了eBay副总裁陈筱凤、走秀网CEO纪文泓、派代网总裁邢孔育和金沙江创投合伙人朱啸虎。

　　“eBay并没离开过中国”

　　南方都市报：eBay为什么会选择与走秀网合作的方式重返中国市场?

　　陈筱凤：这里面其实包含了两个问题：为什么重返中国市场和为什么选择与走秀网合作。

　　对eBay来说，其实不能说“重返”，因为我们并没有离开过，只是之前的业务主要集中在外贸B2C领域，而且我们在上海还有一个技术中心。整个eBay集团在中国的员工数量接近1500人。至于这次合作，与其说是eBay选择了中国消费者，不如说是中国消费者选择了eBay。因为我们发现，2011年 中国消费者登录eBay英文网站购买的商品数量同比增长了40%，这首先说明了在eBay平台上销售的全球商品和品牌对中国消费者是具有独特吸引力 的。

　　但是，这样的购物体验并不顺畅，比如用户只能在全英文的语境下了解商品情况，要有双币信用卡并熟悉Paypal才能完成支付，很多eBay上的商家不提供直邮服务，等等。这让我们相信，通过与一家中国本土的电子商务公司合作，能为中国用户提供更好的购物体验，让他们一方面能购买到来自全球的精选商品，另一方面又能享受一种轻松自在的购物体验。而走秀网的用户恰好又和我们的目标用户有很高的重合度。

　　此外，服饰、鞋包和美健产品会成为我们第一个尝试的品类，因为我们认为这是中国消费者最容易接受的品类之一。之后，我们可能会再尝试其他品类。

　　邢孔育：从业内旁观者的角度，我觉得eBay和走秀的合作是一种正向的且双方都十分需要的合作。对eBay来说，中国市场肯定是不能放弃的，但相比过去全资控股易趣网来切入这块市场，现在这种合作方式的门槛更低，所需承担的风险也更小。而对于走秀来说，过去几年它一直在调整自己的定位。现在与eBay合 作，也可以看做是一种新的尝试。时尚百货这一品类，对独立B2C来说，本来挑战就比较大。

　　南都：那么，“eBayStyle秀”具体是一种怎样的运营模式?

　　纪文泓：首先，走秀网会和eBay一起从eBayTop20的BestSeller(最值得信赖的商户)那里挑选出适合中国消费者需求的商品，并以中国消费者习惯的方式设计产品搜索和浏览体验。比如，我们会在传统品类搜索的体系之外，再加入按当季流行元素、风格、场合等关键词搜索的功能;eBay的编辑团队会和走秀的编辑团队一起发布一些流行资讯，其中包含的商品都可以直接在“eBayStyle秀”里买到;此外，我们还推出了限时特卖活动，等等。用户一旦下了单，相关信息会即时发送给eBay上的商户，由他们先将商品发到走秀网在美国的仓库，再由走秀负责之后的物流、清关及售后环节。

　　在起步阶段，我们会从eBay平台上挑选包括服装、包袋、鞋类、配饰和美健等品类的5000个品牌的商品，由走秀网负责销售、物流、支付和售后等一系列环节的方式。考虑到国内市场的接受度，品类上我们会先引进一些在国内消费群体中较有影响力的品牌，但慢慢经过一段时间的市场培育，会逐渐过渡到一些小众的设计师品牌和商品。

　　你会发现，这其实是一种很新的做法，即在一个独立B2C的基础上接入一个开放平台，原本在国内电商领域几乎没人做过。而且，它也是一种很有趣的做法，既实现了商品的极大丰富性，又提供了B2C才具备的物流和售后服务。

　　突围时尚百货B2C

　　南都：您刚才说到，时尚百货这个品类对独立B2C网站挑战比较大。为什么这么说?

　　邢孔育：首先，相对于那些标准化程度比较高的品类，比如书和家电，时尚百货类的商品有着更强的季节性特性，很多衣服、鞋包过了这一季就不流行了或者说是卖不动了，这对于通常要求实库备货的独立B2C来说，有着很大的运营压力和资金压力。

　　也正是因为这样，这个品类才成了淘宝和天猫最具优势的品类，它们自己不用备货，由平台上的商家备货，整个流转的效率就要高出很多。所以，从第二层意义上来说，做独立B2C的，当你要做的品类和淘宝、天猫最强势的品类撞在了一起，市场压力可想而知。

　　说到市场，还要说第三点，即中国的整个网购市场还是一个很不成熟的市场。为什么这么说?你看在像美国这样的成熟市场中，即便是像A m azon这样的电商 也只占到百分之十几的市场份额，而在中国，淘宝、天猫的市场占比远远超过其他任何B 2C电商，绝对是一家独大。这意味着什么?就是屌丝和高富帅、白富美 都扎堆在一个地方买东西，这本身就是市场不成熟的表现。

　　南都：那现在到了市场开始细分的时间点了么?

　　邢孔 育：远远没到。中国的电子商务发展了十几年，现在才刚刚到那些卖最标准化的品类，比如书和家电的独立B 2C开始站稳脚跟。因为人们越来越发现，如果到淘 宝、天猫上去买这些品类的商品，所要付出的时间成本相当之高。首先，你要从一大堆搜索结果里挑出一家，还要再问它“有没有货”、“什么时候能发货”“走哪 家快递公司”等等问题。这些问题，在独立B2C网站那里已经全部得到了解决。

　　但时尚百货这个品类是个相当不标准化的品类，人们在购买的时候还是会习惯性地去问很多问题，这对于独立B2C来说，就比较困难了。

　　高单价B2C难伺候

　　南都：回过头来说，我们该如何看待eBay和走秀这次合作的前景呢?未来在运营过程中，可能会遭遇哪些问题?

　　邢孔育：即便整个市场的情况像刚才所说的那样，我还是挺看好eBay和走秀的这次合作。就像他们自己说的，这是一种新的尝试。因为和淘宝、天猫竞争，你要么价格上占优势，要么在货源上做到极大的差异化。我相信，前者应该不是他们所主攻的方向，那么在后一种方向上，又是高单价、高毛利的品类，我觉得还是有突 围的机会。至于未来可能会遇到的问题，可能还要等真正运营起来之后才看得到。