好久没写文章了，但是当我今天看到这篇《美国电商兴起“当日送达”：面临成本难题》的报道时，忍不住想要谈谈自己的一些看法。

　　一、当天送达是一个美好的愿望

　　大家可能都知道，淘宝2012年的双十一交易额达到了191亿。有报道称电商运营商们都在避谈双十二的交易额。估计双十一极大的透支了电子商务的交易量。那么，在电子商务竞争如此激列的今天，难道就靠那几个节日来撑起我们的店铺吗?显然是不现实的。

　　那么有什么好的办法呢?其实办法有很多，当你的思路一旦打开就会完全不同。就像今天说到的当天送达。打个比方，现在我在某淘宝店铺购买了一件外套。在一般情况下，最快也要隔天才能收到产品。一般情况下，大家都是这么搞的。

　　但是，随时电子商务的竞争越来越激列。人家怎么搞，我也怎么搞的这套模式，同质化的竞争模式，已经变得越来越困难。在这个时候，如果有一家店铺他能够做到当天下单，单天到达的话，那么，并异化一下子就出来了。但是，其实当天送达只是一个美好的愿望，并不是每一个店铺都能够做到。接下来我们就来进一步谈谈这个问题。

　　二、并不是每一间店铺都能实现当天送达

　　为什么会提出这个问题呢?大家想想看，要实现当天送达需要什么条件?首先，基本上每一个城市，就要配一个配送点，每一个配送点就要根据当地的业务量，配备足够的分捡员和配送员。这对于一个企业来说，是一个巨大的开支。

　　或许对于上市公司来说，配备这样一个庞大的团队，只是小菜一碟。但对于中小型企业来说，如果配备这样一个团队，如果该公司只是做某一个城市，本地化运作，那还可以，如果是做全国性的话，那么，或许用不了多久，就会把公司拖跨掉。

　　三、当天到达的成功案例

　　其实说实话，在当天到达其实也不是美国的专利，在我们这边也已经有了一个当天到达的一个成功案例。虽然这种模式还没有形成一个规模化发展。

　　这个案例就是快书包。快书包为什么能够做起呢?原因就是利用了当天到达个差异化。大家可以看看快书包的宣传语：“免运费，1小时到货”。看，多么吸引人。在别的地方有可能还要为多久能收到货，是否包邮而纠结。但是快书包很明确的告诉你，我们免运费，而且，我们能够在1小时到货。这一点，对于用户体验是最好的，一下就把用户吸引住了。

　　当然，快书包现在也还没办法做到全国配送，也只是开通了7个城市而已。其实，快书包也未必需要自己去组建那么多配送团队，可以运用分销策略，把部份地区外包出去。在合适的时机，可以收编对方团队，这也是一个好方法。

　　说了这么多，我相信，“当天到达”这个概念，一定会被越来越多电子商务公司，特别是大型上市电商公司所运用。因为现在已经不是一个拼价格的时代了，只有你做的比别人更好，做到人无我有，人有我优，人优我精，人精我专，那么，才能够在这片红海中占有一席之地。