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银行跨界重组基因:小学生善融资撞进电商丛林(2)

时间:2012-12-25 10:02来源:网络 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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如此架构下,总行电子银行部相当于灵魂部队,同时配备有广州研发中心,负责业务需求架构;广州开发中心负责业务开发;此外,还在合肥还有一个业务中

  如此架构下,总行电子银行部相当于灵魂部队,同时配备有广州研发中心,负责业务需求架构;广州开发中心负责业务开发;此外,还在合肥还有一个业务中心,负责运营和维护,诸如在线提问,所有商户的入驻、图片发布等等都属于业务中心认证的。

  而建行的行动力则来自于全国分支机构数以万计的客户经理,正如一位电子商务人士所言,这种模式下,银行客户经理都是拓展者,也是招商者,而一个专门的电子商务公司的营销团队不过百人。

  “这一定是高度协同的。”龚山认为,传统的总分行之间的协调、区域协调,区域内部门协调,乃至部门KPI考核均需要予以调整和配套。

  建行代表了银行系电子商务的一种尝试,而另外一种尝试,即通过曲线收购电子商务企业,进入电商的努力也在展开,接近工行浙江分行的人士透露,该行正在酝酿收购一家电子商务平台。

  后者的优势也是显而易见,通过收购的方式,将电子商务平台与母体银行进行了区隔,进而在协调内部资源上,可以省去不少精力,而“即便到时候做不下,想要断臂代价也不至于太大。”

  不过,银行做电商,大象要起舞,电商基因与银行基因的冲突是不可避免的,与专业电子商务公司相比,银行缺乏从事电子商务营销、宣传的经验,对市场需求的快速反应、根据客户的需求调整方案,及时上线等问题对银行管理体制来说都是巨大挑战。

  “不管银行的平台多么强大,都需要尊重电商规律。一定要多搞活动,多搞促销。”龚山说。

(责任编辑:admin)
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