说起“QQ网购”，可能不是每个人都知道或者是使用过，其实这是腾讯旗下的一个衍生产品，和以前的QQ商城、拍拍不相关的独立电商平台，一个独立的B2C平台，虽然它当初的定位是中高收入的白领人群，但是长时间来收到的效果却不是那么明显，这是什么原因?有哪些需要改进的?

　　一、如何看待“QQ网购”?

　　大家都知道腾讯是做互联网科技起家的，十几年来的发展积累了大量的用户群体，而在进军电商行业之后一路来的效果却不是那么理想，和京东、当当这些老牌的电商平台是不能相比的，这是什么原因呢?以我个人的观点来看：所谓的电子商务中70%属于商务，30%属于电子，尤其是在发展的前期商务所占的比重是更大的，而像腾讯这样的互联网公司虽然有强大的科技作为基因，但是缺乏传统的商务基因，之前昙花一现的“百度有啊”就是一个典型的例子。

　　还有从腾讯的宣传手段来看，“QQ网购”经常使用弹窗广告进行宣传，但是大家都知道，目前针对QQ的盗号现象是很严重的，某些不法的网站常常利用山寨的QQ窗口吸引用户的点击，用户一旦中招，那么之后看到的腾讯真正的弹窗广告也会觉得不可信了，这样的营销手段自然收不到好的结果。

　　最后从用户的直观影响来看，说到电商平台大家都会想起阿里巴巴、京东等等，而说到腾讯大家的印象中就是那只“小企鹅”，很难对其有电子商务的概念。而前面所说的那些电商平台都是早早的进入中国市场，就好像我们以前经济选修课上的一个话题“商业空白点”：如果一个人在国外学习了什么先进的技术和理念，而国内还没有涉及这个领域的，那么他回国之后马上创业，失败的可能性是很低的。而在这些平台上长期积累的一些用户也是不会轻易转移的。

　　二、“QQ网购”如何合理发展?

　　1、不要模仿已经成功的电商平台

　　因为他们已经做得很成功，一味模仿的话只会给人山寨的感觉，而腾讯有足够的流量，如何将这些流量成功转化才是最重要的，分析从各个入口进入“QQ网购”的用户，了解他们从哪里来?付款的情况、再次购买的比例等等，从中找出细微的差异之后有针对性的投放广告。

　　2、明确自己缺的是什么

　　总结来说，“QQ网购”缺的不是钱、不是流量，但是光有流量和弹窗广告传播的信息是远远不够的，真正缺少的是忠实的用户群体。如何吸引大批的客户?大家都知道腾讯是很强的社交网络，更倾向于人与人的沟通交流，但是同样属于社交网络的Facebook之前试水电商也是以失败告终，这就是一个很好的例子。

　　3、丰富支付的方式

　　因为用户是稀缺的资源，因此注重用户的体验显得更为重要了，而其中丰富平台的支付方式就是很好的例子，我想相对于财付通来说，支付宝的用户群体一定更大吧?因此腾讯电商开通支付宝是一个很好的选择，降低自己的门槛来吸引更多的用户，电商的本质就是服务用户为主。还有现在流行的二维码扫描也是一个不错的方法，可以在支付的时候结合二维码，在“QQ网购”选择好商品——扫描商品二维码——系统读取用户资料——跳转支付——确认购买。这当然只是我个人的想法，但是大胆创新毕竟不是坏事!

　　不管是什么企业进入新的平台总会有一个漫长的适应期，关键就是在于认清自己的不足、利用自己的优势，不要和众多的“老手”抢一块蛋糕，而是自己去做一个新的蛋糕!

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