对于国内一些采用了电子商务战略的企业来说，必须要明确的一点是：在互联网时代，每天都有海量的人在一些像开心网，猫扑网，人人网，腾讯，新浪等大型网络公共平台上面进行各种活动。

　　企业电子商务的成功或者说目标实现=企业电子商务战略+执行力。

　　如何制定可以创造海量客户的企业电子商务战略呢?

　　在进入主题之前，笔者简单的解释一下究竟什么是战略。笔者认为战略有三大要素：第一、你要明白谁是你的客户;第二、你能给客户创造什么价值;第三、你如何去创造这些价值给你的客户。

　　笔者认为企业在制定电子商务战略之前首先必须要明确哪些群体是我们的目标客户?然后根据我们的目标客户群特征选择相应的网络公共平台，在这些网络公共平台的互联网生态体系基础上开辟出一块儿属于我们自己企业的网络客户生态圈，只有当我们拥有了属于我们自己的企业网络客户生态圈，我们才可以通过企业电子商务运营创造海量客户。此处为了让各位站长更好的理解笔者前面所讲的内容 ， 笔者就以自己公司的企业电子商务战略为例来告诉各位站长如何制定创造海量客户的企业电子商务战略。在我们定位我们目标客户的之前，我们必须要了解我们的企业是做什么的，然后才可以做客户定位，比如我们大连博瑞智企业管理咨询有限公司是一家专业为企业做中高层管理提升和企业团队执行力建设的企业培训机构，从这段公司业务介绍可以看出我们公司是一家企业培训公司，那么很显然我们企业所服务的客户就是国内的成长型企业，那么在这些国内成长型企业中负责培训的专员是哪些人呢?很显然就是企业的人力资源，因此我们就要在互联网中寻找企业人力资源的汇集地，包括一些招聘网站、百度、新浪，除此之外还有一点大家千万不能忽略：现在是移动互联网时代，移动互联网给我们企业带来的好处就是我们可以借助移动互联网“免费”地与客户建立联系并进行沟通与互动，从而建立起更完善、覆盖面更广的属于我们企业的客户生态圈，唯有这样制定出的企业电子商务战略才能够为我们企业创造海量客户!笔者之前的文章中曾经提到过网站SEO战略要以客户价值为导向，企业电子商务战略也要以客户价值为导向，只有当我们的企业电子商务战略是以客户价值为导向的时候，我们的企业电子商务战略才能够为我们的目标客户创造价值，只有当我们为客户创造了客户想要的价值，我们才能够使得我们企业自身的互联网生态圈更加完善。简单的概括一下就是“企业电子商务战略永远是对客户的一场争夺”。笔者今天以我自己公司的案例跟各位来一点干货分享，告诉各位我们是如何借助新浪的网络公共平台的互联网生态体系构建属于我们自己企业的互联网生态圈。

　　笔者先带领各位从新浪平台核心要素进行分析，即企业电子商务战略的平台战略：用新浪微博做流量。

　　新浪微博平台的本质是新闻、即时信息属性，新浪微博这个平台可以帮助我们企业带来非常好的“广告效应”，同时新浪微博也是很好的迎合了O2O即Online To Offline电子商务模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，因为新浪微信提供了二维码名片，企业可以将自己企业的微博二维码名片用到企业的一些户外广告中去，可以将更多的线下客户转移到我们的线上平台，就以我们大连博瑞智企业管理咨询有限公司的线下新浪微博二维码广告为例，如下图1，很多人禁不住iPhone5的诱惑，都不由自主的拿出手机打开微博通过二维码扫描功能关注了我们的企业微博，大家可以用手机微博的二维码扫描功能体验一下。

　　图1

　　传统的SEO网络营销为了使得网站能彰显公司的实力，都在网站的菜单中设有“客户见证”这一项菜单，笔者经常在我公司企业网站新闻栏目中对我们企业培训客户案例进行新闻报道，如下图2：“自动售货机制造领军企业大连富士冰山打造超级盈利团队培训”，这是传统的SEO做法，这种做法显得被动：也就是必须要等客户搜索到我们企业网站的时候，但是回归到开始我们讲到的通过网络公共平台构建企业互联网生态体系以及我们讲到的新浪微薄的本质与好处，我们应该将这些报道同时发布到我们的企业新浪微博上面如图3，这种通过新浪微博做的新闻报道可以说创造极大的“广告效应”。

　　图2

　　图3

　　其实，看微博是非常贵的，为何笔者要这样讲呢?因为在过去我们仅仅把金钱看作是成本，而没有把时间、手机流量看做是成本，我们仔细想一想，我们每天在新浪微博上面消耗的大量的时间、花费的手机流量是不是金钱呢?笔者认为，企业新浪微博营销的关键就是要明白新浪微博消费的是机会成本。什么是机会成本呢?所谓的机会成本(Opportunity Cost)就是指：人们为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值。人们关注你的企业新浪微博的时候时间即花费了个人的时间成本，同时又消耗了个人的手机流量，这些都是人们为了看新浪微博而付出的机会成本啊!我们的新浪微博粉丝为了观看我们的微博消息，他必须放弃的个人时间、手机流量等等的价值，这意味着，我们必须给粉丝创造“机会回报”，而且这种机会回报越大，那么我们对粉丝的影响力就越大。

　　笔者认为娱乐化是新浪微薄的核心，人们为了通过微博寻求快乐而所放弃的时间、手机流量等都是所谓的机会成本，而“娱乐化”就是快乐的实现方法。

　　娱乐化是一种对现代人类的精神刺激，笔者认为这种对现代人类“精神空虚”的刺激是企业新浪微博获得客户流量最重要的源泉，这就意味着，企业电子商务战略的开始，就是把企业新浪微博营销娱乐化，从而创造大量粉丝关注，最后创造流量!

　　我们各位站长都明白，企业电子商务运营的前提是流量，有流量，不一定有生意，但如果没有流量，那么根本不可能有生意!

　　本是笔者：李衍民在做@大连博瑞智企业管理咨询有限公司的新浪微博营销的一些干货分享，A5站长网首发，为了互联网生态的打造，请各位站长尊重原创，欢迎各位转载交流，转载请声明：