(文/黄嘉榔)

　　百年树人教育为本，教育是一个国家长久兴盛的根本，就中国教育行业而言，很多人都深有感触，是一种填鸭式的教育，教育出来的学子们远远适应不了社会。国内有很多的教育机构，有传统的教育企业：新东方、卓越教育集团;线上教育：正大远程、粉笔网、多贝网;公务员教育：华图教育、中公教育。为何教育行业的企业随着时间的推移而越来越多。原因是否真的像我们所看到的报道一样，学校的教育如何?孩子对学校不喜欢等等?或许不是，每个家长都是想让孩子或者自己赢在起点上面，为了未来而投资。

　　过往我们接受教育都是需要亲临地点去，但是如今随着互联网的发展，一些教育机构做上了线上教育的模式，或者是迫于消费者的需求而进行线上的教育。最近新东方裁员关店，在做着转型的努力，发力做线上教育，学而思网校占据半壁江山等等。教育行业是一个很有意思的行业，它非是自己提供课程，而是消费者需要课程他们做起来，市场需求是他们研发新课程、新方向的动力以及指导，线上教育是电商C2B模式的领跑者，为此笔者总结线上教育几个特点：

　　线上需求收集针对修改

　　线上教育是产品在没有消费者定制的时候是不存在，更多的是一个大纲或者一个课程名字。而参加线上教育的人往往都是需要填写一份申请表，申请表是一份收集用户需求的途径，线上教育借由此途经能够清楚的了解到每位参加课程学员的需求。然后根据需求而进行课程的改动与制作，因为每个课程都好像是一个列表，就比如海尔做的定制电视机的活动一样，给出电视机的一些具体的列表，但是大小、规格多少、增加那些功能等等都是依靠网络用户来投票决定，结果可想而知。而线上教育的道理也是一样，为什么很多的线上教育的课程参加的人很多都能从中找到他想要的就是这个原因。线上的教育的定制是过程的定制，而非，开始的定制，是一种预售模式下的定制。

　　线上课程预售模式

　　很多人都知道2012年双十一期间阿里巴巴的淘宝与天猫的预售产品活动获得巨大的成功后，C2B的模式正式走进很多人的眼中，对很多人来说，C2B是预售的一种模式，但是C2B也不仅仅是预售，也是包括个性化定制，为什么?因为都是根据消费者的需求来生产的。而线上教育就是通过预售的形式来做的，每一种课程的推出，都不知道是否消费者会埋单，但是通过预售就可以很好的看到一些数据，无论是线上教育还是线下教育的课程都是预售的模式，人们或许了解课程的大概，但是无法保证课程的内容，这就是教育行业的变化，随时调整。

　　线上一对一服务

　　线上教育除了需求收集、预售外还有另外的一个东西，就是一对一的教育。在线下教育我们都知道家教或一对一服务，其实这是C2B的原型，根据不同消费者的需求来进行教育，就像服装定制一样，是独特的一种模式，而线下教育的这种模式也被复制到线上，线上教育有着一对一服务，这种服务更多的是出现在外语学习中，真人外教一对一服务，让很多学生可以通过网络一样学习到想要的知识。

　　线上教育在不知不觉中成为C2B模式的领跑者，或许身在教育行业的人不清楚，但是回想下线上教育的模式以及服务会惊奇的发现，其实就是一个C2B模式典型的行业：预售课程、一对一服务、用户需求分析。

　　未来的线上教育会渐渐的跟线下教育争夺市场，线上的优势是线下教育所无法比拟，首先先价格上是绝对对线下的教育来的便宜;第二线上教育不像线下教育所有的资源都在线下的企业里面，而线上教育学员可以享受到培训学校的资源无论是人脉还是品牌;其三线上教育成本是很低的，可以自己开发平台，也可以借助YY、多贝网、粉笔网来做。

　　线上教育是C2B模式的领跑者是笔者偶然发现，其他人是否跟笔者有同样的观点或思考不清楚，笔者只是把我所认为所觉得的思想与人分享。大数据时代下数据不再是分析为主，分析的价值远远比不分享去使用数据的价值大，后者会让数据增值，而思想也是如此。