淘淘市场的故事告诉你电商发展史

　　改革开放初期，在我生活的那座城市，不知何时起出现了一个名为趣趣的自由市场，这让从计划经济时代走来的我们不知有多么高兴。如果你排队买过西红柿，排队买过肉，为让售货员给自己切的这块肉肥一点而给对方说很多好话，想吃个包子却因没有粮票而只好捏着钱流口水，你就知道，一个有丰富物资供应的自由市场，对我们的生活有多么重要了。

　　自由市场虽然不是国营店，却也秩序井然，卖东西的商户需要向市场管理者缴纳一定的费用，以换取在这里做生意的资格。光顾这里的顾客，也不必为缺斤短两担心，更不必为买到假货着急，市场里有公平秤，也有督查，发现类似情况会把商户清除出去。这在之前不是没有先例，但还是少数的，商户们也是为了在这里挣碗饭吃，可不敢因为以次充好而砸了自己的饭碗。那时候我们对这一切还懵懵懂懂，现在知道了，那是秩序和规则。

　　类似的市场，在当时还是新生事物，人们习惯了去国营商店买菜，也总有那么一些人对这种市场不信任，很少光顾。不过，在这个市场里卖东西的人和买东西的人心里都清楚，这个市场东西丰富，价格也不贵，还很方便，实在没理由再回到价格不便宜，东西并不多，售货员服务态度又不好的国营商店去了。如果政策允许，如果有可能，我们但愿城市里到处都是这样的自由市场。

　　但不知从何时起，在这家市场附近又开了一家市场，起名叫淘淘，风风火火做起来了。本来人们都习惯到趣趣买菜了，你再开一个也就那样，人们不一定会放弃这里转投你那里。可是，淘淘的规则与趣趣完全不同，淘淘是不收费的，随便谁都可以进去占个地方卖东西。不但如此，他们还信誓旦旦表示，我们做这个的目的就是为了让小商户的生意不再难做，我们永远不收费。这听上去太诱人了，商户们蜂拥而至，迫不及待涌入淘淘做生意，却没人去认真想一想，不收费他们吃什么，雷锋吗?

　　商户多了，顾客就多，这是显而易见的。对顾客来说更为诱人的是，这里不仅能买到平时常用的东西，一些外面买不着的违禁品也能在这里买到。更为诱人的是，这里的东西还很便宜，有些能比国营商店便宜一半。这样一个市场出现在趣趣旁边，趣趣显然招架不住，商户和顾客越来越少，很快就关门大吉了。

　　没有了竞争对手的淘淘，显示出吞吐日月的魄力，四处扩张，使得自身越来越大，很快就垄断了这座城市里的自由市场，在这座城市里，已没必要再开一家同样的市场了，因为仅淘淘一家市场的占地面积，就已是城市总面积的一半。我们这一个地区的所有县市，都会到淘淘来买东西，因为这里不但东西多而全，价格还很便宜。

　　淘淘市场的老总，是个白手起家，艰苦创业的典型，他的成功故事激励了很多年轻人。他经常会在公开场合发表演讲，阐述自由市场将改变人类生活方式的理念，并指出，所有街边小巷的小店铺，包括所有在马路上的大商场，都该来淘淘市场做生意，否则以后将无商可务。他还激励年轻人来淘淘市场创业，去工作只有一份微薄的薪水，来淘淘将给你一个光明的未来，等等。他说话时很真诚，也很有感染力，时不时会提到理想和梦想，还提到感恩和回馈，征服了大多数年轻人的心。

　　淘淘市场商品种类丰富，据说只要你想得到的，在这里都能买到。这里的商户也很多，有的什么都卖，有的只卖几样，全地区所有做生意的，都聚集到这里来了。这里的顾客也不少，还有什么地方能比这里更能吸引顾客呢，价格便宜，什么都能买到，想找点违禁品也并不难。年轻人怀着发财的梦想蜂拥而至，放弃了工作，放弃了学习，放弃了很多，只为他们心中的那个梦想。

　　规模扩大后的淘淘市场，商户多了，顾客多了，生意却很难做了。顾客的增长是有限的，还得看经济发展，要看工资水平。但商户涌入的速度却很快，因为这里不要钱嘛，谁都可以来试试，还有不少听了偶像的话之后前来追梦的。有些人来试试以后，走了，更多人则是携着全部身家杀入这里，因为他们相信这个白手起家创造奇迹的偶像，他们相信，自己的偶像不会把自己往棒子地里引的，偶像给自己指引的，一定是条光辉灿烂的康庄大道。

　　只是，现实总会比理想骨感，通往成功的道路会很艰难，这一点偶像也是反复提到过的。在这里做生意，逐渐变得难起来，同行之间竞争开始激烈起来，你自己认为是物美价廉的商品，总会有比你价格更低的。同样的东西，你进价100元，别人就敢卖50元。有些善良的商户还对此百思不得其解，但有些头脑灵光的人早就看透了，假货嘛，这有什么难的，你可以卖，我也可以。

　　淘淘市场上商品的价格越来越低，生意也越来越难做。有时候一个摊位几天都做不成一笔生意，商户们必须每天全神贯注盯住每一个进来的顾客，亲啊亲的套近乎，拿别人店铺的价格跟自己的对比，以证明自己的价格更低，目的就是为了把生意做成。很多小商户半夜三更去进货，白天就是站在那里推销，到了晚上也不敢睡，生怕有人来买东西而自己又不知道。

　　利润那么薄，有时为了把生意做成，甚至还要亏本销售。多雇一个人，就是一份费用，还是自己来吧，好在自己还年轻，通往成功的道路上难免有艰难险阻，挺一挺就过去了。偶像不是说了么：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上，见不到后天的太阳，所以我们干什么都要坚持!

　　不但如此，还出现了流氓顾客。这些人不是来买东西的，而是来赚钱的。他们在买下一件东西后，会找各种借口挑你的毛病，要求你给点钱，否则就给你一个差评。淘淘市场在摧毁了趣趣的规则和秩序后，自己建立了一套规则，只要顾客不满意，就可以给商户一个差评，哪怕责任并不在商户，仅仅是顾客今天心情不好，失恋了，或者商户在服务时没对顾客亲啊亲地叫。

　　一个差评，对于小商户来说是毁灭性的，这意味着你会被挪往更不起眼，人流更少的地方，你的东西就更卖不出去了。淘淘市场中那么多商户，没人有功夫给你去做详细的调查和研究，一切以顾客的评价为准。有些无辜的商户吃了亏之后，也不做生意了，自己也干上了流氓顾客这种买卖。有些商户不想吃这个哑巴亏，干脆花点钱找黑社会去把这个差评抹掉。