马云即将退居二线，今天媒体也爆出了阿里集团的新任CEO，但是这些是人家管理上的事情，多说无益。对于身处这个圈子的从业者，并就个人的购买经验而言，淘宝网正在逐渐的被天猫抢走市场。也许多年以后淘宝依然是年轻人创业的理想平台，但是创业的成功率会比现在低上好几个档，为什么这么说呢?

　　淘宝网用了三年时间登上了国内电子商务的王座，一路走来都是淘宝网以绝对的领先的优势和份额在发展。而商城的B2C模式一直都在尝试，其实对于电子商务的多样化发展而言这是一件好事。因此，我们终于看到了天猫商城的前身淘宝商城，但是其发展并不尽如人意。

　　在淘宝商城发展的前期，淘宝商城的交易额仅占淘宝整个交易额的3%，却使用了淘宝流量的20%，对阿里集团而言这是无法忍受的亏损。原因有很多，例如当时很多产品整合出现问题，工作人员也对诸如购物车与支付合并的相应技术升级，希望能够改变这样的现状。可以说由于种种结合的原因，淘宝商城发展初期并不好，不仅没有帮助淘宝的发展，反而会拖累到它。

　　但是天猫商城这个独立品牌的推出，立刻扭转了不利的局面，当然在天猫面世前淘宝商城有需要波折起伏，这里我们就不细谈了。现在淘宝的宝贝默认排名前几名几乎是商城产品。很多都没有中差评!并且深受消费者的喜爱，如此一来淘宝网的店主们生意开始出现一定的影响，为什么呢?

　　首先，天猫商城足够严，想要在天猫商城开店那就需要具有公司注册的资质才行。这可以理解为天猫商城首页是对成千上万的淘宝网店进行了一次优质的筛选。消费当然会认为是优中选优的产品。

　　其次，天猫的商家在服务上更一致，一年10万的保证金，没有发票缺货都是有百分之30的赔付!这些都让消费者感觉很有安全保障感，这是天猫赢得消费者心理的一个重要原因。

　　最后，天猫的产品在质量上有保证，强调都是正品，且在售后服务方面全部支持七天无条件退货。这就是天猫和传统的淘宝网的最大区别，形象一点说可以把淘宝网比喻成一个路边的小商店，而天猫则是一座大型的购物超市，当然是在大超市中购买到的货物更加有保证了。对于生活水平越来越高标准的国人来说，买得放心和买到正品，即使价格上比淘宝网稍贵都能够接受。

　　经过这些质的改变，天猫商城一举扭转了当年淘宝商城的拖累情况，成为了高速发展的B2C正规军。对喜欢网购的消费来说，最怕出现的那种在淘宝上买到了某商品，网上明明说的是正品货，然而再买回来之后却发现自己买到的是假冒产品这样状况。

　　可以说天猫的出现顺应的消费者的市场需求(正品夙愿)，在同类的商品竞争中，企业的影响力远大于个人，是也是天猫正逐渐大过淘宝的缩影。天猫的严格让消费者在重复类产品选择上毫无意外的落户天猫。淘宝网正在此类竞争中处于明显劣势，未来很有可能采取差异化发展的方法，避免正面交锋，作为电子商品的补充甚至陪衬。本文admin5首发，请记住我们：经典购商城 转载请注明出处，谢谢!