此外，天猫网还组织优质的运营服务商资源，为其食品类目下近4000个卖家提供专业的支持和服务，聚划算平台则通过几次聚果行动，确立了生鲜农产品作为对接本地生活，由消费者驱动的主要商品。最著名的便是2011年7月聚划算发起的“聚蕉行动”，为海南农民打开香蕉的销路。

　　除了提供一些资源支持之外，陈振濂认为电子商务企业要做的是在商品流通比较正常的情况下，确保消费终端的利益。他解释道，“这个终端不一定是个人买家，可能具有国际属性，或者是一个公司，买家代表市场，只有买家认可，农村电子商务才能顺利推进”。

　　探索资金链支持模式

　　通过走访，记者还发现，目前对农产品进行生产或加工，资金也一直是困扰众多涉农企业、农业合作社及零散农户的难题。吴先生就为此很头疼，他坦承，“资金对我来说是个大问题，有时候我都不敢生意太好，太好就得去收购、进货，那得压钱啊”。

　　据记者了解，支付宝平台正在这个问题上进行大胆尝试。其在去年7月成立新农村事业部后，将搭建融资平台作为支付宝的一项主要工作，帮助涉农企业实现贷款或供应链融资。支付宝将上游的授信机构与下游的涉农企业连接起来，在中间做一个贷款发放和还款的资金通道，帮助他们实现涉农贷款。

　　支付宝方面人士表示，支付宝的新农村事业部目前在农村的拓展将分两路并进，分别是农村便民支付普及和农村金融服务合作。在农村便民支付普及方面，支付宝计划与各大农商行、电信经销网点合作，为农村用户提供各种支付应用的指导和咨询服务，从而实现网络支付的农村普及;而在农村金融服务的合作方面，支付宝希望通过创新的技术手段，帮助提升农村地区金融服务，具体的业务已经在推进之中。

　　此外，就在近日，阿里巴巴集团董事局主席马云透露，将筹备成立阿里小微金融服务集团，该集团主要业务范畴涉及包括支付、小额贷款、保险、担保等领域，显然，这亦是对农民资金链支持的一种尝试。当然，民间资本同样不容忽视。天使投资人薛蛮子就在上周公开表示，“看好农产品电商和城乡双向电商”，欲投身农村电子商务行业。

　　事实上，电商平台做出的有益尝试不止以上两方面。阿里巴巴在农产品方面进行布局，将淘宝生态农业频道定位于做健康放心的食物社区，目前已引入324个绿色有机农场。在去年淘宝网与天猫食品类目还联合国家工商总局进行了电子台账建设，对食品安全溯源机制进行尝试。

　　政府：牵线人

　　“三四年之前，我曾经到农村去了解建设问题，农村电子商务的情况让我很吃惊”，全国政协委员、中国电子学会秘书长徐晓兰向北京商报记者表达了她的切身感触，“不仅江苏、浙江一带从事电子商务的人比较多，中原地区甚至西部地区的农民也利用电子商务给自己增收了”。

　　站在国家扩大内需的背景下，农村电子商务也是重要的推手。对此，徐晓兰坦言，电子商务已经向二三线市场，甚至是西部城市，向农副产品发展比较好的地区转移，这些区域正是扩大内需和消费的主战场。

　　同时，“新型城镇化可利用电子商务激发农民积极性”，陈振濂补充道，“通过电子商务让农民能够进入到中国最健康的经济循环里去，当然在推进的过程中基础建设需要政府来做”。

　　加强物流建设

　　身在北京从事家政服务的四川籍金阿姨，由于家人不了解市场需求，去年冬天数千斤柑橘滞销，一筹莫展。金阿姨告诉北京商报记者，为了帮她找销路，她服务的那家女主人在网上发布了她的柑橘滞销消息，不到两天的时间，家中上千斤柑橘被订购。金阿姨感慨道，“网这个东西真是好，能帮我这么大忙，要是乡亲们都能用这个卖柑橘就好了”。

　　事实上，像金阿姨一样有困难和需求的农民占绝大多数。同时，阿里巴巴方面也认为，基础设施瓶颈是制约农村电子商务的主要原因。在陈振濂看来，农村电子商务发展的第一步就是由政府给经济不发达地区建立信息基站。

　　徐晓兰与陈振濂的观点一致，她表示，“从政府职能转变的角度来看，还是要建设好电子商务的环境，包括软环境和硬环境。硬环境，比如基础设施，怎么样让带宽更宽，让我们的网络更加通畅，到二三线城市，甚至三四线城市、偏远的农村等等，消除一系列的数字鸿沟”。

　　在这一点上，包括山西省在内的多个省份已经在推进，为了让更多的老百姓接触到电子商务，山西省推进“电话、电脑、电视”三电一线入村入户的“三网合一”工程，试图让贫困山区老百姓以最低的价格享受最全面的信息服务，有效降低网民电子商务的使用成本。

　　而硬环境方面，四川广元市长王菲已有了计划，“在广元的交通条件改善以后，下一步我们规划的是首先搞一些基础投入，要建川、陕、甘，结合部几大物流中心，为此现在我们引进了一些大的物流企业”。

　　站在农民的角度上，他们亟待物流和交通基础设施的改善。

　　华仔的网店就深受物流不便之苦，“因为农村的物流很不便，只能在农村养鸡，在城里租房子发货，每天两头跑，这肯定就增加了成本啊”，华仔虽然对此头疼不已但也无可奈何。

　　出台相关法规

　　打好了基础设施的大框架，业界认为政府相关部门还需要从政策来规范、促进市场。对此，徐晓兰的态度是“政府应该出台一些法律上的政策，而不是靠临时性的政策去管，头痛医头、脚痛医脚的方式不能解决大问题”，同时她并不建议政府单独成立一个部门去管农村电子商务，而是要转变政府职能，出台一系列服务政策，无论政策对象是行业、消费者还是社会。

　　已感受到农村电子商务优势的王菲则表示，作为政府部门未来应该加大在电商领域的人才引进力度。他透露，目前广元市要加紧培养培训专门的电子商务人才，据了解，广元青川县从2009年开始出现零星网商，到2010年已经有近50名活跃网商。青川网商的崛起也带动了当地农产品和服务业的发展，青川网商白龙茶叶目前自己拥有茶园几百亩，签约农户4000多家。

　　此外，长远来看，“食品安全和认证也是农村电商需要跨越的门槛”，阿里巴巴在2012年农产品电子商务白皮书中明确指出。可以借鉴的是广元做出的相关规范，王菲告诉北京商报记者，“国家没有标准我们就制定地方标准，包括我们的青川风味。有标准那么农民按照标准化来生产，确保农产品质量安全”。