首份中国印刷业电子商务发展报告发布

　　印刷电子商务期待成熟模式

　　在互联网普及度极高的时代，用户已经逐渐培养了网上购物的习惯。宽带、计算机、移动终端、云存储等网络硬件环境的飞速发展，更是加快了商业模式的不断变更和完善。在这样的大环境下，印刷行业的电子商务应用的土壤已经形成。阿里系、京东商城、当当网的爆发式成长和几近成功也让更多人看到了电子商务存在的理由和价值。网络印刷，则将印企“触网”推向一个全新的阶段，开启了印刷业真正的电子商务时代。印刷电子商务“鼠标+印厂”的商业模式可能成为未来印刷业的主流。眼下，国内印刷电商更期待成熟的运营模式。

　　印刷网络环境

　　相关机构统计数据显示，2012年中小企业B2B电子商务交易规模达4.3万亿元，同比增长26.5%，企业营收规模为167.1亿元，同比增长27.6%。物流的快速发展，让原本“地域化就近服务”的印刷产品，能够以较低成本进行更长距离的配送。

　　从全球范围来看，网络印刷市场的主要驱动力来自于亚太市场，年复合增长率约为15.3%。美国咨询公司赢船公司调查显示，2014年预计美国1070亿美元的商业印刷总销售收入，将有310亿美元来自网络商业印刷。

　　电商的行业应用

　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2012年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1650万。以阿里巴巴为例，目前印刷包装行业在阿里国际站付费会员3000多家。在国内站的会员数量约2万家以上。

　　在行业中，以包装类企业居多，其中包装袋与包装盒占比最高，其次是瓶、盖子、印刷耗材、塑料膜、纸张等。贸易公司和印刷企业的比例是6:4。交易情况线下交易为主。

　　统计显示，印刷企业利用网络进行企业及产品的信息宣传。15%的印刷企业有独立网站、网页，63%的企业有开放平台企业网页，82%的企业有信息发布平台。

　　目前有大企业试水个性化定制平台，如盛元印像、虎彩，也有外行业分食网络印刷市场，如网易印像派、卡当、喀嚓鱼等。

　　蕴藏的机会与风险

　　电子商务行业的发展，带动了更多的从业者加入其中。未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务。印刷电子商务将迎来大批的涌入者、创业者。2013年~2015年，个性化印刷网站数量将迎来快速增长，个性化印品市场份额将持续增加，用户数量也将持续增加。

　　像天猫、阿里巴巴商城类大综合贸易平台，很难实现印刷设备及器材的专业产品分类及服务;在线设备及器材的销售受到行业采购习惯、账期等问题的困扰。透明的采购价格，网络渠道与传统的经销商渠道相互的博弈才刚刚开始，对于供应商来说是个痛苦的过程。

　　网络印刷红火发展的表象下，还有一个必须正视的现实，即内地网络印刷商的运营能力普遍尚欠火候。印刷行业的网络在线交易平台才刚刚起步;市场需要持续培育;未来经销商可能发展为技术服务商，企业网络直销将成为标配。随着服务商能力越来越强，越来越专业，会有更多的企业可能把非核心的业务外包出去。服务商的行业细分能力及专业服务能力决定了其核心竞争力。

　　湖南天闻新华印务有限公司、北京盛通印刷股份有限公司等大企业都上马了相关项目。与此同时，外来势力也在积极渗入内地网络印刷市场。坊间传言“殿堂级样本”美国维斯塔印刷公司(Vistaprint)将很快进入中国。长荣股份与台湾知名网络印刷商健豪合作，成立天津健豪云印刷科技有限公司。

　　相对于印刷行业，虽然看到了电子商务这一片蓝海，但是面临的巨大挑战和困难――存在着赢利模式单一、创新不足、诚信等问题，个性化产品同质化严重。这样的产品价格竞争更为激烈。商业模式单一将带来更激烈的市场竞争，价格持续下降。企业应当选择适合自己的商业模式，冷静思考并快速行动，布局适合于自身现状的网络印刷。

　　迎接移动电商

　　易观智库近日发布数据显示，2012年中国手机购物市场规模达600.5亿元，较2011年环比增长488.7%。预计到2015年，中国移动电子商务市场交易规模有望超过2500亿元。

　　目前，中国已成为全球第二大3G用户国家，智能手机与平板的普及，催热了移动电子商务市场，手机网民与手机网购人数大幅增长，传统电商的沉淀，为移动电子商务的发展奠定基础。消费者对移动工具的认知度很高，并快速进行应用。印刷企业要敏锐抓住市场机遇，快速行动甚至是跨越式发展――迎接移动电商。

　　为此，印刷电子商务从业者要印刷流程整合练内功，培养网络采购习惯，持续提升客户体验。无论速度快慢和结果如何，未来企业皆电商是毋庸置疑的。

　　印刷行业的电子商务发展需要持续的投入和坚持，最后可能只有为数不多的选手能生存下来，但生存下来的，必将获得比较可观的市场份额和收入。(作者系中国印刷科学技术研究所所长)

　　■相关案例

　　网易印像派：个性化平台领军者

　　网易印像派属于IT行业用流量引入的个性化定制平台，截至2012年9月30日，邮箱注册用户约为5.1亿。拥有网易相册54亿张照片资源，每天接近1万名用户在印像派上为自己或者家人朋友定制个性礼物，每隔10秒钟，印像派就接到一份订单。

　　台湾健豪：合版的秘密

　　做印刷第一天开始，台湾健豪印刷事业股份有限公司就非常重视IT，在公司建立了软件开发部门。它的网络平台，花了五六年时间被台湾民众普遍接受。

　　健豪建立了一支拥有100多台车的物流队伍，这个体系的搭建也花了五六年时间。

　　花费1亿元台币，公司总经理张训嘉重磅打造的又一在线平台不久前开始运营。现在它的业务定位是相片书等个性化数字印刷品，以后产品品类会更大，在业务模式上，也有一些新的规划。

　　香港保诺时：每天2000多份订单

　　今年保诺时的e-print荣获2012香港工商业奖――生产力及品质奖，证明了网络印刷业务与生产线的配合无间。

　　e-print每天网络处理2000多个订单。而e-print是直接生产商，通过自己的IT科技开拓商务平台，并寻找不同客户群，拥有很强的控制能力。(陈彦)