近日，一场被媒体称之为“中国电商史上最大规模的价格战”备受各方关注。由此展开，各大电商之间骂战、广告战、价格战此起彼落，电商江湖在各个领域进行着一场场不见硝烟的肉搏战。

　　有名无实 价格战很虚幻

　　据不完全统计，这场开始近一个月的电商混战目前至少已有7家企业参与，而随着此次电商混战的不断升级，许多让消费者纠结的问题也纷纷出现。

　　记者打开淘宝天猫、京东商城、苏宁易购等网站，看到“全网低价”、“打破家电底线”、“买贵双倍返差价”等字眼几乎随处可见。值得注意的是，截至目前，各家电商对于数亿元规模的补贴并未出炉具体的折扣和补贴细则，在每个商品上也未标注补贴额度。这意味着各大电商虽然高喊上亿元让利，但实际上会投入多少真金白银，仍是一个未知数。由此也有不少消费者猜测，尽管各家电商自报补贴数额和促销力度都超越以往，但实际上，此番价格战却仅仅是停留在营销层面。

　　另外，记者调查还发现，很多线上优惠的产品在线下没得卖，线下的产品在线上也没得卖，并非个别，这让消费者很难掌握产品的真实价格。如天猫上的一款夏普六十英寸彩电，记者在北京的两家国美卖场中都未找到。同时，记者在北京苏宁安贞桥店内看到一款直降1100元、标价3299元的先锋LDE-40V600电视，在淘宝天猫、京东商城等处也均未见到。

　　线上产品虽玩命吆喝，但实际销售情况并不像看上去那么美。据北京大中家电卖场的一位厂商销售人员介绍，该店内商品仍延续“五一”期间的促销价，虽然电商的产品比卖场便宜两三百元，但在产品来源、功能配置、物流配送、安装服务、售后维修等方面却与卖场大相径庭。该销售人员称，家电产品不同于百货、图书等网购商品，对于仓储配送、安装售后服务要求很高，体验性更强，所以目前实体店还占据优势。

　　看来电商这场混战中，确实有不少虚幻的“海市蜃楼”的味道，难怪有网友称所谓的让利都变成了优惠券，券倒是返了不少!优惠券不用就等于没优惠，券必竟不是钱，消费者要的是实实在在的补贴。电商们更应当明明白白地在产品上标出降价多少或补贴多少，让消费者清清楚楚地知道自己省了多少钱，别弄些虚的。

　　互曝潜规则 网购陷阱多

　　针对此次电商混战，苏宁易购向消费者发出警示，“提防网购家电四大陷阱”，这无异于公开承认电商价格战暗藏潜规则。

　　按照苏宁易购的说法，当前，网上部分家电企业为满足低价噱头并保持与线下产品差异，用偷工减料、降低品质的“特供品”来维持低价;在网购平台销售“李鬼”品牌、“三无”产品、假货、水货、山寨机或返修机，没有国家3C等各类认证;空调、油烟机、热水器等半成品家电购买后需要安装调试、保养清洗，有的消费者虽能准时收到商品，但售后服务要等候许久;包括限时限量、数量极少、消费者无法购得“特价产品”，不具备可比性的边缘品牌、“专供机型”等。苏宁易购自揭行业潜规则，在其他一些电商看来是有意打压竞争对手。

　　新七天电器网CEO左英杰认为，“无论是线下还是线上，作为商业零售渠道企业，价格战是抢夺市场份额、吸引眼球的最有效手段，电商企业自然也无法避免。”在过去10年间，苏宁电器正是依靠持续不断的“价格战”，实现从传统的空调经销商向综合电器连锁商的升级转型，最终实现对传统家电流通渠道格局的改写。

　　近年来，消费者对网购的态度从“尝鲜”变成了“常态”，主流网上商城的销售额屡创新高，不过其业绩含金量不足，财务状况也不容乐观。京东商城近日公布的财报显示，2011年其收入为212亿元，毛利率为5.5%，净亏损5%左右。另据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年国美旗下电商实体库巴网和国美网上商城共亏损近4亿元，当当网2011年亏损超2亿元。

　　电商龙头增收不增利，低价竞争是直接原因之一。电商平台本身缺乏品牌附加值，在注重营销手段的同时却无法解决商品同质化的软肋，与此同时，低价竞争带来的负面效果也显而易见。对京东而言，公司急于启动上市，也是基于资金压力和投资方的回报要求。

　　竞争激烈 品质决定胜负

　　专家估计，按当前的发展曲线计算，到2015年，电子商务平台的交易规模将增长5~10倍，以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者，交易额有望超过2万亿，占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%，带动直接及间接就业3000万人，给物流业带来超过1000亿的收入，电子商务渗透率将突破60%。

　　中国的电子商务正在蓬勃发展，无论商家之间如何竞争，质量问题都是摆在第一位的，而网购假冒伪劣产品的新闻不绝于耳。“品质决定一切。”专业人士告诉记者，电子商务可以通过减少中间环节的成本而大大降低销售价格，但是这并不意味着网购价格战中可以因为便宜而滥竽充数。

　　不久前，商务部、工信部等九部委联合下发通知，要求进一步严厉打击网络购物侵权、假冒行为，并且直接点名要求有关部门督促网站开展自查自纠，整改不到位的要从严处理，甚至停止其网站接入服务和域名解析服务，直接处以“断网”死刑。与此同时，在美国贸易代表办公室发布了关于各国知识产权保护的年度报告中，对中国的网购平台进行的打假活动表示肯定。

　　自去年下半年以来，电商融资规模整体下滑，风投的态度更趋谨慎，企业融资难度加大。在此背景下，电商打出低价牌也是无奈之举，还包含了经济疲软时期清理库存的考虑。倘若宏观经济增速持续下行，预计会有大批电商因为资金链断裂、运营状况恶化而宣告关门。

　　专家指出，与其靠价格战的“吆喝”争夺买家资源，倒不如好好考虑一下怎么把一些有优良传统的制造业卖家“拉”到线上，这才是各大电商真正能去赢得未来市场的一个重要环节。

　　目前，我国电商行业的发展还处于初级阶段，前期网站投入巨大资金和时间来培养用户消费习惯，“以价换量”成为主要的竞争举措。但是，当市场发展渐趋理性，赢取用户的手段将不再单纯依赖更低的价格，而会更倾向于提供全方位的客户体验。电商竞争就像是马拉松，选手们最终要比的是持久力。