任何电商网站，不以成交为中心导向的，都是神马与浮云。因为成交，才意味着你能赚钱，赚钱才是真的。OK?关系到电商网站转化成交都有什么关键词呢?它们就是这篇文章的主题。

　　关键词：塑造价值

　　塑造价值，不是把产品往那一放，就完事了，你需要给产品塑造价值，你需要告诉对方他们不知道的产品背景知识，你需要告诉对方如何更有效的享受你的产品或服务。其实，客户要的不是产品，而是产品所能给他们带来的结果，你一定要给他们非常具体的结果，你要用结果来塑造价值，只有这样对方才能理解你的产品价值。

　　怎么塑造产品的价值?主要从两方面，实际价值和心理价值。简单说，可以是帮助对方解决问题。对方有哪些梦想，有哪些愿望，有哪些痛苦，有哪些问题，你的产品事如何帮助他们实现这一切的。

　　USP卖点

　　USP卖点是什么呢?独特卖点是你的产品成交主张中独一无二的东西，竞争对手没有，也不敢有，甚至是不愿意有的卖点。

　　零风险承诺

　　零风险承诺是一个非常强大的网络营销策略，这是一种营销理念，也是一种营销哲学。正是因为有了零风险承诺，你才敢向市场向顾客宣布：我愿意为你的结果承担全部责任和风险。

　　超级赠品

　　赠品策略，不是网络营销的专利。我相信你在各个地方都可以见到。在赠品设计上，一定配合你的主要产品，赠品是为了促进客户快速采取行动，接受你的成交主张。但有一点，即使是免费的赠品，你也需要塑造价值。自己卖不掉的东西，最好不要拿来做赠品。还有一点就是赠品和主要产品之间一定要具有相关性。

　　成交价格

　　价格，这是成交主张中必须具备的内容。那在什么时候可以谈价格呢?最好是在对方人士到你的产品价值之后。你一来就抛出价格，对方一看，扭头就跑。回答了你所有的问题，才谈价格，才说零风险承诺的。如果你的产品价格非常高，你还得解释为什么要定这么高的价格。

　　支付条款

　　主要有几种操作方式，一次性支付现金;分期付款;边受益边付款;先受益后付款。这里就不多说了。

　　发货细节

　　发货形式多种多样。如果客户能来现场提货是最好的，如果不能，你可以用特快专递，24小时发货，在3-5天内送货上门。总之，在客户付了钱之后，一定不能让他们等太久。

　　稀缺性塑造

　　在电商网站中，塑造稀缺性最简单的方法，就是通过限时或者限量销售。你的产品没有稀缺性，就没有立即行动的动力，说不定还会犹豫不决，最后拍屁股走人。不过，这两个方法中，更常用的是限量，让人有数量有限的感觉。

　　紧迫感塑造

　　稀缺性和紧迫感是一脉相承的。每个人都喜欢拖延，不到迫不得已不行动，所以，你要给对方一个不拖延立即采取行动的理由。其实，除了主要产品限时限量之外，超级赠品也可以这么操作。

　　解释为什么

　　说具体点，你的产品数量为什么有限?时间上为什么这么紧迫?为什么你的产品要这么定价?为什么你要这么承诺?为什么你要给对方超级赠品?…你说的，都要给对方一个理由，或者几个原因。

　　OK。关于电商网站转化率中的几个关键词，就先说这么几个吧。以后有时间会和各位朋友分享更多内容。文章首发a5，转载请注明芳草集怎么样，尊重版权!