百度大地震“受灾”站长给李彦宏的公开信

　　不难想象，无论是“百度大地震”，还是“淘宝发票门”，任其自然发展下去，“百度大地震”后某SEOER致李彦宏公开信中所言“水能载舟亦能覆舟”的说法就不仅仅只是口头威胁了——去年10月淘宝商家起义殷鉴不远，当引起淘宝、百度这些知名网站的高度重视——日前在百度站长社区，已经有站长以“屏蔽百度蜘蛛”的自戗方式表达自己最后最激烈抗议了。

　　哀莫大于心死，百度大地震后有站长怒而屏蔽百度蜘蛛

　　而对广大中小网站来说，这两起事件也有值得借鉴之处——我们不仅从网站上线之初就必须制订较完善、公平的网站规则，更要基于“计划没有变化快”的发展状况，不但设立相应的网站应急预案，而且要时时密切关注网站最新情况，注意与各个用户群体沟通交流，重视用户反馈情况，一有不正常情况必须在最短时间内做出及时反映，并出台最正确的应对措施，“以用户的心为心”，不断地在实践当中完善自己的网站规则。并且，必须在真正做到对所有的用户群体都公平公正基础之上，充分保障“铁杆用户”的权益，充分调动他们的积极性，才能使他们为你卖命传播，真正达到“让大家告诉大家”的用户推荐效果，更快地做强做大自己网站(本文由gouyn12原创首发，版权所有，文责自负，转载请用链接形式标明文章首发出处)。