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一个产品运营的自白:什么是运营?

时间:2015-11-11 23:11来源:网络整理 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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【文章摘要】世上本无运营,死的产品多了,便有了运营。 每天混迹各种 QQ 群,一个一个私聊拉人的是运营;手握千万预算,执掌全球渠道,面对数十亿 ip 的亦是运营。 你拿到了第一份工作,

   

  【文章摘要】世上本无运营,死的产品多了,便有了运营。

  

一个产品运营的自白:什么是运营

 

  每天混迹各种 QQ 群,一个一个私聊拉人的是运营;手握千万预算,执掌全球渠道,面对数十亿 ip 的亦是运营。

  你拿到了第一份工作,一家名不见经传的小厂,入职的时候听着上司和老板的宏大蓝图,你信心满满,相信自己的才高八斗聪明绝顶,定能将这份工作做得有声有色。

  分配给你的工作很单调很乏味,你告诉自己新人都如此,只要努力用心必然能够有所收获,你写了一篇又一篇的软文,发了一个又一个的帖子,做了一次又一次的策划,你的上司每次都是面无表情的拿走,然后给你安排下一个同样的工作。

  你熬了一个又一个夜晚,关注着几十个运营公众号,每天看着别人斩获成千上万的用户,你打了鸡血,为了「创意」为了「高端大气」为了「一夜火遍朋友圈」,狠狠地抓着头皮。

  第二天你顶着黑眼圈交差,领导说了句「辛苦」说了句「不错」,夸你聪明夸你有创意,然而没人告诉你你的工作产生了多少价值,没人问你对工作的看法,每个会议都没有你的席位。你仍旧每天坐在工位上,忙着自己的事情,看别人忙着别人的事情。

  一年后,公司业务还是没什么起色,你也渐渐习惯了每天的煎熬,还学会了「凑合」,学会了「将就」,学会了「东拼西凑」,原来一天的工作你一上午就可以完成,但质量却大不如从前,你上司还是会偶尔赞赏你一下,你却没有了最初的感激与心动。

  有一天老板把你叫到办公室,东扯西扯了一些工作上的话题,你正在云里雾里,老板告诉你你的上司离职了,公司也准备成立新的运营项目,这个组将交给你带,顺便给你加了一千的薪水。

  从办公室出来的时候你还能感受到自己澎湃的心跳,你的血液流动在加速,你陷入了一种不真实的亢奋中,一瞬间,似乎所有的煎熬都是值得的,你又找到了那种热血,脑子里全是创意,浑身充满了干劲。

  你熬夜做了一份几千字的宏伟计划,写完后觉得功成名就已经是手到擒来,老板看过之后觉得很满意,让你放手去干。

  你终于有了后台权限,看着少得可怜的用户数,摩拳擦掌,准备大展拳脚。

  用户数少,你准备从拓展用户开始,你接手了微信公众号,接手了微博,百度了「如何获取种子用户」,看着业内大牛们写得绘声绘色,你觉得这个挑战将是你成功的垫脚石。

  你又开始重新认真地写起了软文,做起了文案,每天发微信发微博,联系媒体联系渠道,恨不得每天有 48 个小时。

  你从 0 开始,微信微博的关注量增长缓慢,你坚信迟早会有效果,你联系了好几个媒体和渠道,反复比价,又花了一下午砍价自认为已经帮公司省下了大量费用。

  你去找了老板谈预算,老板皱皱眉说公司最近钱比较紧,咱们应该勤俭节约,花好每一分钱。

  你回到工位上,老板只给你批了三分之一的预算,顺便给你定下每个月用户增长的 kpi,你心里颇有怨言,又不敢跟老板直说,只好拿了钱先用着,花了三天找人来回签字,总算是签了合同批了款。

  转眼到了月底,kpi 却只完成了一点点,渠道没有当初承诺的效果,微博微信也依旧反响平平,你看着后台的用户量,做好了报表,咬咬牙走进了会议室。

  挨个部门汇报工作,你的 kpi 差的最多,自觉很没有面子,还好老板没有追究,只问你下一步打算怎么做。你不服,你不愤,你觉得自己付出的最多,你说你想招个实习生专门负责写文案,你自己全力去找资源找市场找合作,你拍着桌子拍着胸脯承诺下个月保证完成,做不到走人。

  你有了自己的实习生,你觉得他做的文案水平很一般,但每次看到他渴望的眼神你只好鼓励两句,默默地收下。

  你天天联系各种市场资源,跟每一个可能合作的公司谈,可人家不是绕来绕去打太极,就是不愿意出大力,你磨的人家烦了,「你们没钱没用户没资源,你说合作你们能干啥」,一句话,问得你心凉到底。

  你交了辞呈,老板二话不说签了字,说了几句客气话,你恍恍惚惚地听着,却看到他嘴角似有轻蔑地笑,你握紧了拳头,老板拍拍你的肩膀,让你去找人力签字。

  离职手续是你走过的流程中最快的一次,你默默地走出了公司大楼,已经是傍晚。你呆呆地看着大街上穿梭地人群,每个人都行色匆匆,你站在人流中,没人注意到你的迷茫,抬头望向漫天红霞,却不知该去往何方。

(责任编辑:admin)
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