摘要：“B2B的生态化就像培育一片森林，既要每棵树活得好也要他们能够能够连成片。”王翔说，“森林想要健康生长，需要滋润的土壤、每棵树都要强壮的根系以及顺畅的营养输送管道，树木之间要形成互惠互助关系，最终形成良好的生态系统。”

　　数据显示，2014年，中国B2B市场交易额达8.8万亿元，环比增长23.6%;到2016年，中国电子商务B2B市场交易规模预计达15.2万亿，环比增长32.8%。B2B的春天还有多远?B2B和B2C有什么区别?运营B2B电商平台到底有哪些诀窍?

　　千米网副总裁王翔认为B2B的黄金时代已经来到：“中国B2B起步虽早，但一直处于‘休眠状态’，现阶段出现的多项利好，加上国家的政策支持，B2B的崛起就在朝夕之间。”王翔千米网副总裁，曾先后任职焦点科技运营总监、永隆家居副总经理、瑞凡科技COO。

　　1、互联网的深入给B2B带来新契机

　　互联网的不断深入，高性能服务器以及大数据应用的普及使得B2B平台的运作能力得到大幅提升，为B2B崛起奠定硬件基础。

　　2、B2C、O2O轮番大热，消费市场需求暴涨，倒逼B2B转型

　　随着B2C、O2O的轮番大热，消费者的需求被充分点燃，爆炸式的订单增长倒逼上游企业加速电商化转型进程，以适应激烈竞争的市场环境。

　　3、电商整合程度低，发展潜力显现

　　B2B在中国起步时间长达十多年，但由于前期动力不足，很多企业的电商化程度依旧停留在本世纪初，这使得B2B拥有巨大的发展潜力。

　　4、综合性电商平台发展缓慢，垂直型电商企业正在崛起

　　B2B最大的特点是行业壁垒高，各细分行业之间对于电商的需求差距较大，综合性B2B平台难以满足所有企业的需求，垂直型B2B平台获得发展空间。

　　5、电商SaaS软件发力，国内外厂商布局B2B

　　国内外电商SaaS软件开发企业近几年将目光盯上B2B领域，纷纷针对B2B研发SaaS软件，例如国外的Slack、Salesforce、Oracle，国内的千米网、金蝶、钉钉。这些企业从不同角度开发出企业级SaaS软件，为B2B的崛起提供了软件系统支撑，正有效推进这B2B的爆发进程。

　　搭建平台只是B2B第一步，想活得更好需要“生态化”

　　随B2B驶入高速发展的快车道，很多的B2B平台如雨后春笋一般出现。“在网上出现一些声音，认为B2B就是建个电商平台，然后通过撮合交易收取服务费，这样的观点在我看来是很幼稚的。B2B没有这么简单。”王翔如是说，“交易平台的建成仅仅是B2B的第一步，更重要的是后台系统的生态化建设。”

　　“B2B的生态化就像培育一片森林，既要每棵树活得好也要他们能够能够连成片。”王翔说，“森林想要健康生长，需要滋润的土壤、每棵树都要强壮的根系以及顺畅的营养输送管道，树木之间要形成互惠互助关系，最终形成良好的生态系统。”

　　对企业来说，滋润的土壤就是资金的扶持以及配套服务的帮助。这里的资金扶持并非需要平台直接给予企业以资金，帮助其向银行申请较低的费率或给予企业比较宽松的账期策略都是可行的帮扶策略。

　　与此同时，很多企业在发展中，物流、仓储甚至财务都是外包的，如果平台可以向入驻企业提供这些实用的增值服务，为企业解决掉后顾之忧的同时也极大的增加入驻企业的黏性，让相关企业都可以在平台上找到生存的空间，企业间开展合作业务，从而形成良性发展。

　　平台在运营中还要注意帮助企业生长出更多更粗壮的“根”，这就是帮助企业提升自身的创新能力。“任何一个行业都有天花板，如果仅仅是促成交易，平台进入成熟期后，迎接它的必将是逡巡不前甚至于走下坡路。”

　　为了避免这样的情况，平台可以用设立新品专栏并给予一定的推广优惠，或者将品类、标签的设定权放开，让企业自主决定产品品类和推广标签，逐步激发企业进行产品品类的创新，让整个行业保持旺盛的生命力。

　　最后，B2B平台想要活得好,帮助企业提升运作效率，打通“营养输送管道”非常重要。目前很多企业都在使用ERP、WMS、CRM等电商软件进行办公，而这些软件之间往往是没有数据互通的，这就造成了信息沟通的不畅。“平台应该从底层数据开始，与主流电商软件进行无缝对接，找到其中的耦合点，之后帮助企业自下而上的逐层数据打通，提升企业运作效率的同时让整个数据在平台上都顺利运转起来。”王翔说。

　　B2B最重要的是思维模式的转变