很多人做不好营销,我认为除了技术和资源外,更多的就是没有思考用户行为目的,没有分析的话很难抓住其中的隐性需求,正如我的显性需求是购买卫生巾,一旦花心思分析,就知道我买卫生巾肯定是为了女朋友,对于一款产品也是一个道理,客户需要这款产品的最终目的是什么?其中还需要什么必备因素,都是值得思考的。 3.多提建议和选择 对于一些消费客户来说,有部分是对产品不了解的,他只是了解他需要用来做什么,因此,多给消费客户一些建议,是拉近双方交流的一个渠道,也是促进消费的关键,耐心的建议和选择,也是挖掘隐性需求的重要步骤,你会发现,不知不觉的客户会自己透露一些可靠信息; 4.善意的提醒和暗示 善意的提醒和暗示也是促进消费的关键,就拿买卫生巾来说,若是没有女店主的提醒,我甚至都还不知道要购买营养品,无意的提醒,或许能对客户有着很大帮助,他肯定会主动掏钱消费。 相信很多人开始吐槽了,挖掘隐性需求对做SEO有啥关系?心中存在这样问题的人,有两种情况:1.小白;2.只为网站排名优化而优化的SEO操作人员;SEO中文意思是搜索引擎优化,而不是搜索排名优化,搜索引擎面向用户,所以,可以理解为用户体验优化,如果你连用户的隐形需求都不知道,你敢说你在做网站优化吗? (责任编辑:admin) |