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龙珠直播运营总监张刚:运营人必知的运营逻辑 请get(2)

时间:2017-04-07 10:27来源:我来投稿获取授权
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说说创业公司吧,什么是创业公司?一个只有20个人的公司和一个有600人的公司,有些时候都是创业公司。公司很小的时候最缺乏的是执行力,公司人很多

  说说创业公司吧,什么是创业公司?一个只有20个人的公司和一个有600人的公司,有些时候都是创业公司。公司很小的时候最缺乏的是执行力,公司人很多的时候,其实最缺乏的也是执行力,一家想要生存下去的企业应先以执行为前提。对于创业公司来讲,很多时候先不要考虑太多,要先把执行做充分,把执行做到一定阶段,财务报表有一个完整过程链的时候,再去考虑如何做精细化运营,因为在企业做到规模阶段的时候才是运营大于执行的。所以执行产生的是一种冲劲,运营是后劲,后进和冲劲是应该分阶段进行的。

  运营的管理逻辑

  做运营,一者学习技能,二者学习方法。

  方法是以经验主义的方法论为主。

  比如写这篇文章的目的是什么?为了增加阅读率,希望阅读率达到十万以上。我刚刚开始做运营时候,领导给我一个课题,说你今年的目标是这个这个,于是曾经每天晚上加班到两点钟,后来发现怎么样干都完成不了,再后来发现方法错了,干死也没有用,方法对了,事半功倍。所以在运营中方法大于技能,技能从某种层面来讲它支持的是效率、转化率。

  技能是以理性主义的方法论为主。

  举个浅显的例子吧,设计师有月收入八千的,也有月收入三万的,可能用的设计软件一样。为什么薪资有差距?一个优秀的设计师不仅仅是会操作设计软件,更多的是所设计的东西能够触动用户的心灵,结合到市场的点和业务的点,触及到用户需求。所以,方法是能够叠加技能,点燃技能的。方法更多来自于经验,在运营过程中一定要注重积累经验,一是对经验的判断、二是对经验的理解,三是对经验的敬畏。

  运营的成长进阶

  小运营,大运营,都是运营。

  什么是小运营?

  在一个公司里面做市场推广,做一个内容的活动促进他的活跃、新增、留存,这个时候我可以把它称之为小运营。

  什么是大运营?

  大运营是基于对每件事的前瞻性的预判,于千军万马之中直取对方将领首级的势头。大运营是天翻地覆,小运营是日常运营的维稳。如果今年年底想增加两千万的用户怎样做?这个当中就涉及到大运营,无论事件营销也好,策划、策略也好,一个是技能层面,一个是策略层面,通过策略层面去突破会更快达成。

  战术运营与战略运营

  有句话说战术的勤奋无法掩盖战略的懒惰,很多企业很努力很勤奋,但却死于懒惰。举个例子,你要杭州的下沙,如果你从来没有去过的话第一件事应该做什么?首先应该是开导航、规划路线,查询一下是走地面还是高架?哪条线路更快到达。另外一个问题是为什么要去下沙?为什么不“来这里”?去下沙和“来这里”是属于战略层面,走地面还是高架是属于战术层面。很多时候方向错了,你会发现你到了另外的地方,要以结果为导向做切入,战略运营首先得清楚为什么做这个事,做这个事的结果是什么?不忘初心、不忘来时。

  运营内部落地的逻辑

  找场景、抓心理、做引导。

  打不到用户心理和视觉感知的任何手段都是无效的。

  理需求、做逻辑,入产品。

  运营,如果你做的工作不能体现在你的产品上就都是无用的,其实产品运营从某种程度上来说不分家。提升产品体验,首先要从内容层面,其次要从产品逻辑层面。产品逻辑里面包括功能、用户的玩法,用户的道具等等。落实不到产品层面的运营不是真正的运营。

  运营到底是什么?

  运营成功的逻辑是什么?方法大于执行。方法错、执行对,未必对。方法对、执行弱,也许对。大公司成就人,小公司是人成就公司。

  运营到底是什么?

  水无常势,兵无常形,因变而制,谓之运营。

  每一个企业的产品、模式、营销都不一样,技能的东西虽然可以复制,但方法不一定都可以套用,唯有灵活应用、因地制宜,结合市场,审时度势,方可运营。

  最后,对于运营我想用一句话来总结,或者用一句话来让大家去思考,企业中的很多知识、很多智慧,从某种意义上其实都来自于生活,做一个生活的观察者、思考者、亲历者,方能对运营有更为深刻、更为广阔的理解。

  所以留给大家最后的问题是:如何让一个不喜欢你的人喜欢你?!

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