作为国际知名的互联网公司，亚马逊的每一个动作都会引起人们的注意。而作为亚马逊的掌舵人，亚马逊CEO杰夫-贝索斯的言行更是值得我们去解读，并能够发现未来发展的一些基本脉络。今年，杰夫-贝索斯给股东的信件如期而至，除了带给人们的震撼之外，贝索斯有关“首日”公司和“次日”公司概念的定义则让我们对于当下互联网公司有了一个新的定义，对于未来互联网公司的发展同样有了一些可以探索的方向。

　　贝索斯在给股东的信件中指出，必须要坚持“首日”公司的信念，避免亚马逊陷入到“次日”公司的死亡怪圈之中。尽管我们对于贝索斯创造出来的这个概念，我们并没有具体的概念，但是经过贝索斯的解释之后，我们似乎能够对于“首日”公司和“次日”公司可以梳理出一些大致脉络。

　　“首日”公司具备的一个很大的特点就是不断接受新的事物，不断以用户为中心，不断提升决策的效率;而“次日”公司具备的一个很大的特点就是陷入到程式化、下滑频繁、死神跟随的阶段之中，并且“次日”公司不会再短时间内显露出来而是要经过一个相当长的过程，经过这个过程之后，“次日”公司才会最终死亡。

　　作为全球知名的电商品牌公司，我们从贝索斯的信件当中更多地能够解读到有关电商发展的新逻辑，并找出电商在未来的发展方向。尽管贝索斯在信件当中花了很大的篇幅诠释他所认识的“首日”公司和“次日”公司的概念，但是他依然围绕着一个中心，这个中心就是如何才能是亚马逊继续保持国际电商巨头的地位。

　　“次日”公司思维让众多电商陷入困境之中

　　尽管经过前期的原始积累之后，“次日”公司确立了自己在市场当中的重要地位，但是它们面对新的市场环境，特别是面对用户新的需求会陷入到新的恐惧、无序过程当中，这种恐惧、无序并没有引起“次日”公司的足够重视，而是被冠以“按照规则”和“既定经验”来做事，在这样一种逻辑下，很多电商公司其实陷入到了新的发展困境之中。

　　原有模式难以引发新的刺激效应，电商领域亟待需要新的变革。随着互联网技术深度影响和改变我们的生活，电商平台每一年都在用各种购物狂欢节来不断刷新着业已形成的市场规模和地位，在经历了前期市场的荡涤之后，真正生存在下来的电商巨头们每年都在刷新的其实是他们自己创造下来的记录，这种记录对于他们个人来讲除了能够给自己增加压力之外，其实并没有任何作用。

　　为什么说每年电商们所创下的销售记录在给自己制造压力呢?因为随着互联网技术在改造传统行业过程当中渐渐失去原有的效用，电商在制造每一年销售额的过程中所遭遇到的困境正在逐年增大。原有的以流量为主导的成长模式渐渐失去了让电商飞速发展的能力，电商们想要再次获得量的突破，必然不能在借助原有的模式来进行，只有不断寻求新的增长方式才能改变当前他们面对的困境。

　　而这同样是亚马逊面临的问题。贝索斯在信中明确地指出，亚马逊避免陷入到原有模式陷阱的一个很重要的原因就是始终将用户看作是一切工作的中心。因为用户的需求在不断发生改变，而这些改变正是驱动类似亚马逊的电商公司们不断变革的主要力量。

　　新零售无疑是电商领域的一个重要变革之一，继去年马云在云栖大会上明确提出新零售的概念之后，以阿里巴巴、京东为代表的国内电商品牌便开始抛弃原有的以线上为主的发展模式，将更多的目光转移到了线下。阿里巴巴通过收购银泰，控股三江购物等一系列的动作，不断将线上的优势惠及到线下，通过打通线上和线下来获得新一轮的增长。这说明以阿里巴巴、京东为代表的国内互联网公司已经意识到了贝索斯口中所说的“次日”公司存在的问题，并开始了一些改变，试图通过这种改变来获得新的发展。

　　原有的以用户为中心正在发生偏离，需要重新建立以用户为核心的体系。我们都知道互联网的一个很重要的精髓就在于它的所有的产品都是以用户为核心，真正将解决用户的需求当成是所有公司的重点。而随着互联网技术改变传统行业的过程当中逐渐失去效力，原本以用户为中心的体系正在发生偏移，逐步转向了以维持现有的市场地位为核心，这种工作中心的确立导致很多公司并不知道用户真正需要的是什么，更加不知道应当如何突破现有的发展瓶颈。