最近比较纳闷。

　　一个要好的朋友跟我说要离开互联网圈子一段时间，理由是作为一个运营，跟过的很多产品一个都没成功过，感觉自己没有拿得出手的项目，年后找工作也不是很理想。于是开始怀疑自己当时的选择，可能不适合做运营，不知该何去何从。

　　这位哥们，5年前毕业决心投身互联网，跟人合伙做了几个风口上的项目，比如直播、短视频、人工智能等，其中他负责运营这块，一路打拼，常常跟着兄弟们加班熬夜赶项目，但最终钱烧完了，项目也完了。

　　一路走来， 他过得没有别人潇洒，但也不算过得磕磕绊绊，养了一只狗，谈了一个女票，没存款，买不起房，准备辞职去日本穷游后裸婚。

　　这是他的迷茫，也是很多运营从业者所焦虑的。从没运营过成功产品，比如微信、网易云音乐、知乎等，想过去BAT看看却进不去，想转岗又没有勇气。

　　如果你是一个没跟过成功产品的运营，那该何去何从?

　　1、认清现实，产品失败是常态。

　　一个成功的产品，讲究天时地利人和。如果运气差一点，时间错一点，有更靠谱的团队，结局可能都会大不同。

　　听Keso说过一句话：“ 我们还谈到腾讯做了大量产品，既无意义，又在市场上树立太多敌人。那为什么还要做这么多产品?

　　马化腾的意思是腾讯已经这么大了，上万工程师、产品经理、这么多年轻人，闲着也是闲着。何不去练练手，做得成当然好，做不成也没什么损失。在微信出来之前，马化腾一直是挺没有安全感的人。”

　　仔细想想，腾讯内部每年都会做大量新产品，但能成功的产品少之又少，大部分项目组在数据不好的情况下会得不到支持，从而走向没落。举个栗子，去年贪吃蛇大作战、球球大作战等休闲手游火起来的时候，腾讯游戏也出了几款类似的游戏，可最终也没能成功。

　　2016是直播的风口，我见过太多直播产品消失，有些还仅仅存活了1个月。我也体会到项目被砍的心痛，也曾无奈过。但你要相信，大部分人和你一样，运营的产品都不温不火。

　　2、产品不行，运营补上

　　王兴在饭否段子很有意思：技术不行产品补，产品不行运营补，运营不行补贴补，补贴补完就走人。如果你的产品不行，那你该认真想想，你要为产品补什么?

　　特别是创业公司，常常面临着这样一种情况，资源不够，技术欠缺，开发进度慢，导致迭代慢，产品体验差。

　　作为一个优秀的运营，如果你能帮产品为用户争取时间，在资源有限的情况下将工作做到极致，想各种方法来拉新和促活，让团队因你而有那么点点不同。那么，我相信你将变得越来越有价值。

　　在面试的时候，面试官不会因为你在某个成功项目呆过而录用你，更看重的是你在这个项目做了什么，承担了怎样的角色，做了哪些贡献。毕竟有些牛逼，是平台带给你的，离开了平台，你又剩下什么真材实料。

　　所以，停止抱怨吧，试图去做改变。与其抱怨产品不行，老板不给钱，不如认真做几件能代表自己运营能力的案例出来，对你对团队都有很大的帮助。

　　3、提升解决问题的能力

　　对于产品运营的好坏判断，身边很多人都有个一致的观点，那就是解决问题的能力。解决用户问题的能力，解决老板拟定的kpi的能力，解决没资源陷入困境的能力，解决团队存在问题的能力等。

　　产品不成功，应该是遇到一个又一个的问题，就更考验你解决问题的能力。附带一份反省清单，这是我曾在一个创新产品项目中常思考的几个点。

　　产品的定位是什么?请用一句话说明

　　产品要解决什么用户痛点?

　　你了解目标用户吗?产品是否能得到他们的认可?

　　市面有哪些竞品，有哪些地方做的不好?

　　如何制定运营规划将产品推向市场?

　　为什么我们适合做这个产品?产品有什么优势能在竞争中取胜。

　　产品的设计和交互是否人性化，用户能起来是否容易?

　　产品的反馈有哪些能用，哪些不要听?反馈建议背后的核心需求本质是什么。

　　产品有哪些微创新点?能否用新方法或新技术来解决用户的痛点。

　　4、运营是一种思维，不局限于工作上的产品。

　　比如，在知乎变现风口，利用粉丝经济进行内容变现。你可以运营自己的公众号，定期输出你对运营的思考和见解。你也可以运营自己的小密圈，曾也有人15天圈了50万元的案例。你也可以开知乎live，分享自己所擅长的领域。