近日，O2O 行业风波不断。不管是百度外卖副总裁陈锦晖宣布辞职，还是流言频频最后却不了了之的顺丰接盘百度外卖，似乎都印证了野蛮生长的 O2O 行业已经进入了美团 CEO 王兴所说的「下半场」。国内领先的移动大数据服务商极光发布《O2O 下半场，谁笑到最后——O2O 下半场分析报告》，详尽解析 O2O 行业的前世今生，报告从 O2O 市场的渗透率、活跃用户数、新增用户数、新增用户留存率、用户画像等维度进行解析。以下是报告节选，完整报告请至极光官网或关注极光微信公众号下载。

　　报告亮点：

　　团购市场新美大一家独大，合计用户数超过 3.7 亿

　　外卖方面饿了么以 5700 万用户数一马当先

　　渗透率方面新美大与饿了么均有不同幅度的增长，百度外卖及百度糯米则双双下跌

　　女性更爱 O2O，各大 APP 的女性用户占比都接近或超过 60%

　　三四线人民更爱美团，百度外卖用户则主要集中在一二线城市

　　O2O 触及生活服务的方方面面

　　1) O2O 指线上线下融合的商业模式，即 online to offline 或 offline to online

　　2) 经过多年发展，O2O 模式被运用到生活服务场景的方方面面

　　O2O 的发展历程(一)

　　中国 O2O 的发展以团购行业为开端，逐渐进入公众视野;而后 O2O 在各行各业遍地开花;在出行、家装、婚庆、家政、教育、旅游等领域涌现出一批 O2O 概念的企业;同时，BAT 等巨头以资金和互联网基础设施(支付、搜索、社交、地图等)的优势纷纷入局

　　O2O 的发展历程(二)

　　O2O 行业长期进行补贴引流的烧钱营销，在资本转冷的时候，许多使用场景模糊低频和盈利模式不明确的 O2O 企业纷纷倒下;巨头 O2O 公司也开始抱团取暖;行业发展进入瓶颈，王兴提出 O2O 进入「下半场」论;在多年的野蛮生长后，O2O 开始进入精耕细作阶段

　　O2O 下半场

　　中国网民人口红利褪去，线下客流的运营显得更有价值

　　1) 百度搜索指数显示，在 2015 年年中，O2O 的关注度达到顶峰，而后有转冷趋势

　　2) 从用户增长率来看，移动互联网进入存量时代，线上获客成本大幅增加

　　O2O 的 BAT 版图

　　1) O2O 行业发展至今，百度、阿里巴巴、腾讯三方以雄厚的资本、扎实的互联网技术、庞大的用户规模为基础，成为餐饮、出行、旅游、医疗等 O2O 各个领域的领导者

　　2) 在接下来的报告部分，极光大数据将从团购类和外卖类 app 分析 O2O 行业在下半场的变化和走势(口碑集成在支付宝中，不在本次报告分析范围内)

　　团购类和外卖类 app 渗透率

　　团购类 app 新美大一家独大，外卖类 app 竞争格局开始分化

　　1) 团购方面，美团用户规模达 2.6 亿，大众点评为 1.1 亿，百度糯米为 3300 万;美团和大众点评用户规模有小幅上升，百度糯米有所下降

　　2) 外卖方面，饿了么、美团外卖用户规模相比去年 11 月份分别上升 44%、18%;百度外卖呈小幅下滑趋势;饿了么以 5700 万的用户规模暂时领先，美团外卖紧随其后

　　团购类和外卖类 app 日活跃用户数

　　团购类 app 周末更活跃，外卖类 app 工作日更活跃

　　1) 团购类 app 周末和假期用户活跃度高，外卖类 app 工作日用户活跃度高

　　2) 美团平均日活超过 2400 万，大众点评达 1100 万左右水平，百度糯米近半年呈下滑趋势，今年 4 月份为 130 万左右规模

　　3) 饿了么 4 月份日活达 380 万，同期，美团外卖为 220 万，百度外卖为 87 万

　　团购类和外卖类 app 月活跃用户数

　　新美大月活达上亿规模

　　1) 美团在去年 12 月月活达顶峰超过 1.8 亿，2017 年有所回落;大众点评今年 2 月份达最高点(1.2 亿)

　　2) 外卖类 app 中，饿了么排名第一，高峰期超过 3000 万人次

　　团购类和外卖类 app 日平均新增用户数

　　美团系 app 新增用户数居首

　　1) 美团新增用户数近半年有所上升，2017 年 4 月达 150 万;大众点评平稳小幅上升百度糯米均有所下降

　　2) 饿了么新增用户数较美团外卖低;百度外卖从去年年底开始下滑

　　团购类和外卖类 app 新增用户留存率

　　美团系 app30 天留存率居首

　　美团和美团外卖用户 30 天留存率分列第一第二，2017 年 4 月份分别达 69%、64%;团购类 app 留存率均稳步提升

　　团购类和外卖类 app 使用时段占比

　　中午和傍晚时段为使用高峰，大众点评使用时段分布较为分散