案例研究是一个很好的方式,通过提供可量化的结果,而不是告诉人们你的产品或服务是多么好。这对销售服务的企业特别有用,因为它向潜在客户显示了您的工作对购买它的客户有多重要。 通过显示您的在过去为其他人完成的工作,可以帮助您的产品或服务对那些需要额外信任因素的潜在客户给以更好的说服力。 6.社交媒体 社交媒体可以是公司最好的信任建设工具之一。您不仅可以直接与现有客户交谈,还可以向潜在客户展示您拥有一家能够及时解决任何用户需求或顾虑的响应式公司。此外,在任何可共享文章旁边都有社交媒体指标按钮,表明用户正在与您发布的内容进行互动。当他们分享您的文章时,当前和潜在的消费者都知道他们可以定期信任您并与您互动。 7.保证 保证通常被认为是愚蠢的技术,无耻地用于让人们购买产品或服务。然而,当正确完成后,退货,交货和满意保证可以大大有助于建立潜在的客户信任。这些承诺可以帮助消费者有信心从你这采购。 提供满意保证的一个好方法是给用户免费试用您的产品。虽然这看起来是一个危险的想法,因为它可以最小化最终购买产品的人的数量,免费试用实际上是一个好的方式来传播品牌知名度和增加您的客户群。 有趣的是,添加免费试用按钮对首页上创建的付费帐户数量没有负面影响。这个案例研究表明,增加满意保证是建立信任而不减损销售的一个伟大的方式。 8.外部链接 通过第三方关系建立客户信任与使用信任认证有很多共同之处。他们不仅关心通过更大的企业验证,而且还提供您与可识别品牌密切合作的证据。这意味着为用户提供指向其他参考您业务的网站的外部链接,例如声誉良好的新闻来源和撰写与您合作的经验的文章。这个想法是向用户显示,不一定与您的业务有联系的人仍然有很好的话要说你做什么。 虽然指向您网站的外部链接是重要的信任构建者,但第三方关系也适用于您在内容中链接的网站。如果您有博客文章导致链接目录或诈骗网站,您的任何潜在客户的可信度将被破坏,以及任何机会的潜在转换。确保您的出站链接是您希望您的业务隶属的可靠来源。 利用信任因素 虽然大多数网站知道他们需要有信任因素,但是往往忽视,因为有时它似乎没有提供可衡量的价值。这些例子清楚地表明,在您的网站上策略性地实施合适的信息可以提高您的品牌的可信度,从而带来更多的转化。如果您在您的网站上缺少有价值的信任因素,潜在客户就会失去控制。不要让这种情况发生-利用这些功能来积极影响你的品牌和声誉,以获得用户的信任。 (责任编辑:admin) |