在品牌重建方面，除硬件方面外还有1个重要的方面，那就是通过“敢为天下先”的创业精神，在软件和服务方面也给消费者带来感动。今后索尼或将向全球拓展演唱会、音乐厅等“酷”业务。

　　未完成的答卷

　　今后将受到关注的是索尼音乐娱乐(SME)在亚洲8个城市建设的“Zepp” 音乐厅(可容纳2000人规模)。索尼音乐娱乐的子公司Zepp Hall Network的社长妹尾智表示，“(Zepp)将成为亚洲音乐的基础”。

　　Zepp Hall Network此前一直在亚洲拓展演唱会推广业务，例如邀请日本受欢迎的地下偶像(民间草根偶像)等参加在当地的活动等。如果有了音乐厅，包括在当地挖掘人才在内，能够扩大业务。

　　日本国内目前已经有6家引进索尼等的最新音响设备的Zepp音乐厅。这些Zepp音乐厅降低了搬运和设置演唱会器材的时间和成本，推动培育新艺人。新兴市场国家热爱音乐的年轻人迅速增加，在这个最大市场开展演唱会业务将成为推动酷日本乃至索尼“酷”形象不断浸透的原动力。

　　1955年，盛田等人设计了由4个字母组成的SONY标志并使其全球闻名。这个标志始终背负着人们强烈的期待，有行业资深人士表示，“索尼的历任一把手都面对着沉重压力”。电视、个人电脑、智能手机等在全球持续遭遇失败的电子业务已经成功止血，但对于索尼来说，仅凭借业绩复苏很难称得上是东山再起。

　　为了弥补不足之处，不仅要一步一个脚印地展开草根活动，还要为世界提供创造新生活方式的产品和服务。索尼要想东山再起只有强劲的发展态势是不够的，平井对索尼的改革宣称“不离开面向消费者的业务”，能否提供那样的产品和服务才是剩下的最主要课题。