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众多新闻客户端 评论交互哪家强?(2)

时间:2017-06-09 15:04来源:我来投稿获取授权
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同时我们注意到评论区上方有可爱的表情,可以帮助用户快速便捷地反馈读后的心情。点击评论出现第三张图的界面,注意到这里的提示语变成优质评论会

  同时我们注意到评论区上方有可爱的表情,可以帮助用户快速便捷地反馈读后的心情。点击评论出现第三张图的界面,注意到这里的提示语变成“优质评论会被优先选入热评”,这一点很容易激起用户评价的欲望和进行优质评价的冲动。另外还有一个功能,腾讯新闻的评论可以添加图片,这一功能在网易新闻上没有。第四张图显示点击评论可进行回复,与网易新闻类似。

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  图7 腾讯新闻图文类内容评论截图

  图集类

  腾讯新闻图集类内容评论见图8。基本没有什么新的变化,在此就不展开了。有个细微变化是,在首页上显示出了该图集内容的图片张数(见图8第二张图)。用户在点进去之前可以得知有多少张图片。

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  图8 网易新闻图集类内容评论截图

  视频类

  腾讯新闻图集类内容评论见图9。变化是增加了一个“点赞”功能,结合上篇文章中的结论视频类内容评论较少,因此增加点赞可以便于用户不愿意评论时的一个替代的互动选项。更大的区别在于评论界面和视频在同一界面上,因此用户点击评论时,变成图9的第二张图,此时视频是持续播放的,不会中断,因此用户可以一边看视频一边写评论,这对于评论类内容来说是一个非常符合用户需求的设计,用户不愿意评论可能就是因为不想在看视频过程中有停顿。评论区的最上方“收起评论”可以引导用户返回关闭评论功能返回视频界面。

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  图9 腾讯新闻视频类内容评论截图

  直播类

  腾讯新闻的直播类内容截图见图10。这里出现了很多的变化。首先,标题不是“聊*室”而是直接显示参与的人数,由于直观地看到参与人数更能引起人们的凑热闹的心理而刺激评论。其次,评论的展示顺序是按时间顺序排列的,这样符合人们的对话语序,更有聊天的感觉,当用户往上滑动查看之前评论会自动从左侧弹出按钮帮助用户快速回到底部最新评论,这一功能设计是很贴心的。最后,没有了发表评论的输入框,取而代之的是一个“输入按钮”,这样设计的目的我认识是为了更多地展示其他用户评论的内容,便于用户看评论。

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  图10 腾讯新闻直播类内容评论截图

  今日头条

  今日头条的首页见图11。今日头条首页的不同之处在于它强调了发布的作者。

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  图11 今日头条首页截图

  图文类

  今日头条的图文类内容评论见图12。最大的变化在于,其评论页面在内容页面的下方,是同一个页面,这会产生一个问题,用户点击评论按钮后,出现第二张图,此时用户其实仍在原来的页面上,但是用户下意识会认为已经换页面了,所以会点击返回按钮去返回看内容,这样操作的后果就是用户会跳出这一页面回到展示页。

  另外一个区别是用户点击已有的评论,如果该评论有人评论就会展示评论的评论,如图12的第二张图;如果该评论没有其他用户评论,就会直接弹出键盘,引导用户评论,这是一个很人性化的设计,非常便于用户针对评论进行再评论从而形成用户之间的互动。而只有长按才会出现复制功能。我认为这样的设计要优于之前的两款APP。

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  图12 今日头条图文类内容评论截图

  图集类

  今日头条的图集内容评论见图13。基本也没什么特别之处,有一个不同的功能在于下拉评论就可以关闭评论界面,返回到图片界面,这个体验是很流畅和自然的。

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  图13 今日头条图集类内容评论截图

  视频类

  今日头条的视频类内容评论见图14。视频和评论界面也是在同一界面,没有什么特别之处需要说明。

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  图14 今日头条视频类内容评论截图

  以上即为今天分享的内容。

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