2016年宜家门店(不包括购物中心)流量达到7.83亿人次，与定位仅限于专业家居卖场红星美凯龙形成鲜明地对比，按照红星美凯龙单店一周访客量约为1.9万人次测算，全年访客量仅为1.97亿人次。宜家店铺数量约为红星美凯龙的一倍，全年访客数约为红星美凯龙的4倍!我们发现，造成人流量呈现如此显著差异的关键在于，宜家通过餐饮、饰品等高频消费品吸引了十分可观的人流量。

　　家具的消费周期约为5-10年左右，因此对于专业家居卖场而言，消费者在购物后的5-10年中，再光顾专业家居卖场的可能性较低。而一般家居饰品，如毛巾等，更换频率普遍在3-6月之间，宜家通过在其商场内增加更换频率较高的家居饰品销售，成功地带动了消费者访问商场频率的提升。

　　其次，宜家在卖场内并不是单调地提供家具展示，更是设立了餐饮专区。提供餐饮服务的好处一是，餐饮本身就为日常生活中最高频的消费;二是，有助于延长消费者在商场内的逗留时间，带动家居、饰品等产品销量的增加。

　　再者，宜家为尽可能延长消费者在商场内逗留时间，为消费者设计了单一的导览路线，虽有捷径但较难发现，如此一来，宜家的产品都能充分地展示给每位消费者，提高产品曝光率，加强了消费者与品牌之间的连接。

　　宜得利：饰品撑起大半壁江山

　　宜得利主营产品分为家具和家装饰品两类，其中，高频消费的家居饰品类(HFa)产品占总收入比例超过六成，且占收入比不断提高，2017财年为公司贡献约3118.4亿日元的收入(折合人民币约为191.3亿元)。宜得利的家居饰品占其收入比重达60%以上，因此宜得利可以在人流量较高的市中心、购物中心加密开店，如家品饰品店(DecoHome)，销售小件的家居生活必需品，最大程度上增加客户粘性。

　　宜得利不仅通过主打饰品销售提高门店访问量，公司更是注重对产品的研发以及性能升级，充分考虑消费者需求。通过优化当前设计，扩充旗下产品的品类，推陈出新，从而加深与消费者之间的连接。

　　宜得利旗下产品从设计上集聚日本工匠精神，如宜得利设计产品时，会将季节性因素放入考虑在内，推出“冷感”以及“吸湿发热”产品系类，分别满足消费者对夏天以及冬天家居需求。“冷感”产品系类主打“接触冷感科技”，是公司通过研发具有优异热传导性面料，使消费者使用时能保持持久的凉爽感，吸湿发热产品则通过吸收人体进入睡眠状态时身体散发出的湿气和汗，转化为热量，从而起到保暖作用。

　　此外，相较于宜家产品单一性能，宜得利通过在普通产品上进行的二次设计，更注重对产品性能的再次提升，增加产品附加值的同时仍维持低价，形成其独有的市场竞争力。同时，宜得利独有的商超垂直陈列模式，将相同系类产品，如枕套、被套等垂直摆放，增强商品陈列的立体感，打造商超的高频消费氛围，以弱化家居在消费者心目中较低的消费频率意识。

　　2.3. 扩大客户覆盖面(价格、设计)

　　家居用品高端到中低端价格跨度较大，定位中高端消费人群的品牌往往发展到一定规模将会遇到瓶颈。通过执行亲民价格，以及主推消费者接受程度较高的设计，有助于扩大客户覆盖面，从而进一步提升收入规模。

　　2.3.1. 通过平价策略扩大客户覆盖面

　　汉森：创建独立品牌ik进军中低端市场，扩大中低端消费者覆盖面

　　汉森在06年创建了高端橱柜品牌“Kitchen

　　Bach”、07年创建中低端橱柜品牌ik，打破原有品牌发展壁垒，双管齐下拓展中高端以及低端市场，进一步稳固其韩国橱柜霸主的地位。在韩国橱柜市场中，汉森在品牌店中占有80%左右的市场份额，而在全市场占比仅为24%左右，目前70%的市场份额仍被个体经营户占据，主要满足中低端消费者的需求。汉森计划通旗下中低端品牌ik，以加盟店的形式与当地个体经营店合作，借助小店的现有渠道、在当地经营多年的口碑以及主场优势，快速融入当地中低端消费市场，从而进一步扩大市场份额。中低端品牌ik未来计划扩充门店数量至3000家，并进一步向墙纸等其他品类扩充。

　　宜家：将低价进行到底