第二个就是忠诚度高低决定企业的利润。平常有100个用户，如果忠诚度都很低，说走就走，很容易流失掉，很难给你创造价值。正因为这个平台价值和所提供的服务，才会给你这个产品创造你所应该得的相关价值和利润。

　　第三个就是留住老客户，其实跟新客户比起来很容易。确定A类子库，也就是里面的老用户的行为，可能是单月频次是3次，消费价值额度在50-80之间，对平台的黏性是属于价格敏感型，有针对的做一些刺激。这三点就是A类子库里面用户的标签，有了这个标签之后就可以去做系统的自动营销系统，现在兑吧做了营销系统，但是我相信还没有做到这一步。做了用户的归类，之后就是价值的构建，对用户的不同子库的行为数据，确定不同的标签，根据标签设计有针对性的积分促销的方案，有了促销的方案之后，就是价值认证的传播；因为方案设定好，下来无非就是按照方案定期去实施、营销，宣传，推广，营销的时候在营销的单页去埋不同的点，可以对数据全程的营销效果进行监测分析。

　　很多人做营销不知道营销效果怎样，所以，我们每做一个营销之前，要去埋点，这个是关键。你花了100万的成本去做营销，最后还不知道实际转换率是多少。老板不吝啬投入多少钱去做营销，但对老板来讲，他要知道投入的每一分钱带来的价值，回报是多少。如果大家做得到，我相信老板会同意的。

　　积分体系运营策略及案例分析

　　举个例子，无论是平安银行的万里通积分，还是工行融e购商城，整个综合积分体系已经把用户所有的购买的理财，信用卡消费，借款，贷款，储蓄等所有的行为所产生的积分归类到综合积分去了。

　　积分运营最基础的是通兑通换，积分相互通用，综合积分归集。

　　第一步，归集用户的综合积分，也就是一个用户在一个商家里，只有一个积分账户，不可能A商铺有三种业务，每一种业务有不同的积分，所以说对客户来讲，只认商铺，不认其它的，所以，第一步就是做积分的通兑通换。

　　很多国内做PC、APP产品公司，都不愿意自建自己的系统，利用兑吧提供的标准化积分系统和营销系统，投入成本低并且具有标准的功能，在系统的基础上，兑吧已经整合了非常多的高价值商品、礼品，以及各类的营销活动，甚至对营销活动，兑吧现在已经做到营销活动的模版配置，参数配置等，这两个可以支撑其他商户的所有积分运营和用户运营，因为这个投入成本是很大的，刚好你不愿意投入，那么第三方系统就很适合，接好了就可以把你的积分直接兑换，也只是在你的外表层里面嵌入进去，兑换之后，有高价值商品，用户的积极性就来了，有了积极性用户就留下来了，活跃度高了，其实这个策略是非常好的。

　　营销系统。

　　第一点，活动的自由配置；

　　第二点，活动类型一定要够多，限时抢购、秒杀、团购等，每一种活动的策略和方法都是不一样的。礼品上可以配置不同的模版，基于这个营销系统，兑吧可以在一天内做几十场活动，。有了这些之后，就是扩大积分的价值，积分商城做到了，灵活多样促销的活动，两者结合起来解决了积分的价值低和价值传播的痛点，也就是目前国内产品运营最核心的痛点，被兑吧看到了，也通过合理的手段给商家解决了，所以兑吧的发展速度是最快的，72%的前300App都对接了兑吧的积分系统。

　　平安银行金融商城，来访用户只要你注册一次，我给你赠送200万里通积分，平安银行的万里通积分的价值比较国内其它积分的价值远高很多，把国内的天猫，京东、航空公司、电信，每一个渠道的积分都打通了，用户可以用万里通积分直接兑换天猫积分在天猫里面购物，把积分当钱花，所以说它的价值做的比较好。

　　有了价值之后，就是赠送积分的大抽奖，大转盘，转一次的话能获得50电子券。对国内的用户来讲，买理财的话，绝大多数用户属于风险偏低型，而且追求收益比较保守，这些用户对风险的承受能力是很低的，我们就推荐他们类似于债券类产品，或者是货币基金，或者固定收益类的票类的产品；这些产品收益在3%左右，有时候能做到4%，比银行好很多。余额宝也有4.1%，每天能看到的收益差不多，为什么要留下？因为给你赠送高价值的万里通积分。