“关键要看，谁更新速度更快、服务持续更久，有一个韧性在。”

　　36氪获悉，电商服务和技术提供商“商派Shopex”已获得7亿人民币D轮融资，愉悦资本领投。除老股东继续跟投之外，险峰旗云、联新资本、天星资本、歌斐资本、宽带资本等跟投。此前，商派于2010年获君联资本数百万美元A轮融资，2011年获贝塔斯曼投资基金、君联资本、联想创投集团(乐基金)数千万美元B轮融资，2012年1月完成阿里巴巴数千万人民币C轮融资。

　　从PC端到移动端，从线上到线下，从直销到分销，“商派”为企业提供立体化的服务和技术，涵盖在线交易、供应链管理、金融的工具、系统、服务或整体解决方案。商派云起总经理刘金光透露，商派目前对企业客户进行分层管理，更精准地根据企业发展的不同阶段提供最合适的服务，而服务于中小企业的商派云起，未来三年将重点发力移动端的“微商城”和“小程序”。

　　如果说软件系统、支付、物流是电子商务的基础设施，成立于2002年的“商派”为想要触网的商家搭建软件系统、提供聚合支付通道，同时整合第三方资源，为商家提供金融、供应链服务。

　　2002年商派成立之初，主要为商家搭建B2C的独立商城，后来电商平台越来越多、越做越大，商家也衍生出了更多不同的需求。有些商家仍然想做独立的线上商城，有些商家希望入驻类似淘宝天猫的平台，做平台内的生意。随着客户需求的变化，商派在2008年收购ECShop，并在市场投入更多产品，如易开店、分销王、招商王、ECStore，2009年增加了ERP、CRM系统，2012年开始提供B2C、B2B、B2B2C等方向的解决方案，2015年推出云起微商城、货店通，2017年推出小程序产品。

　　发展至今，商派的服务和技术体系可分为两大系列：服务于大中型企业的“Onex”、服务于中小微企业的“云起”。此外，为了实现交易的闭环，商派还做了一个聚合支付的产品“天工”，支持微信、支付宝、银行等多种支付方式的聚合通道。

　　大中型企业和中小微企业的需求是不同的，刘金光表示，对于中小微企业来说，需要的是简单易懂、敏捷快速、价格便宜，基本上以SaaS的形式做产品供给。针对中小微企业，“云起”产品架构主要有微商城、ERP、分销王等，涵盖开店零售、订货分发、数据运营管理多个品类。

　　大中型企业的业务相对复杂，有很多定制的、非标的需求，此外出于风险的考虑，在部署方式上倾向于本地化的部署。业务发展起来之后，需要根据客户的个性化需求做产品迭代。从消费视角来看，我们看到的也许是一个云商城、一个点击投票的热销组合、一个智慧门店的二维码;但从技术视角来看，需要全渠道的IT体系支持架构。服务于大中型客户，“ONex”的IT系统架构包括客户接触渠道、客户互动交易、中台管理以及开放平台。服务客户包括上汽、施耐德、联想、美的、VIVO、百丽、新世界百货等在内的23个行业、8种业态、330万家企业。

　　在刘金光看来，真正的门槛不在于技术，而在于对行业的理解。基于多年积累的用户基数，“每个礼拜都会有一次迭代”。下一步，商派云起的微商城和小程序将对行业做进一步的细分，包含母婴、餐饮、宠物、服装、食品、教育等。

　　既做大客户、又做小微企业，既有PC端、又做微商城、小程序，以及ERP、CRM、聚合支付，“多而全”会不会做不深?刘金光认为，做得多不代表做不深，这个市场足够大，各家的切入点也不尽相同，关键要看“谁家更新速度更快、持续更久，有一个韧性在。”

　　未来三年，商派将重点发力微商城和小程序，移动端同一赛道上的玩家还有有赞、微盟、微店、点点客等等。当线上电商流量获取成本越来高，商家改如何获客、获客之后如何沉淀用户并不断地产生转化，也许后入场的商派，会提供一些不一样的思路。