社区O2O的价值意义在于对社区生活方式的升级，和互联网本质不同的是：驯化关系的对象落点到家庭单元，以“家”的价值赋能平台价值，提高内容温度，以内容养成仪式感，形成“家人-邻里-管家”的不同场景的情绪点连接，提高活跃度再实现转化，这才是驯化的核心。实施路径的逻辑是先把社区线下流量激活，把社区做成一个营销和活动的场，把APP变成一个交易和发声的场，制造迎合社区家庭UGC和PGC内容，内容温度转化成为价值敏感度和感知度，把工具价值升华成为生活方式，这样才能长期养成社区用户的习惯。

　　如长城物业一应生活在社区提出的“小剧场营销模式”，针对不同生活场景推出了“12心疼日”、“云上的管家”“美季U鲜”等5大社区推广品牌IP的玩法，龙湖千丁互联的“千丁星球”系列活动就为社区O2O的商业转化提供良好的借鉴模式。

　　最后，运营平台靠“资源和订单密度”

　　对于社区O2O，做密度最终目标是为了“聚人”和提升“平台规模效应”，资源和订单的密度就就是平台生存法则的硬指标。

　　资源密度决定运营成本，订单密度决定边际成本，这两者合力决定社区用户粘度。

　　而在现实运营中，由于单个社区的体量和需求差异化，资源密度的整合给平台带来了不少的难度，这就需要平台资源和社区资源（包含商家资源、共享资源、广告资源等）要做一个有效的标准区分，切忌平台商家和社区商家，平台广告和社区广告形成两条平行线；资源密度决定而单个社区的订单密度（服务和商品），和电商订单“造峰值”的玩法不一样，订单密度的即时有效分发也是平台面临最大的瓶颈。所以，在项目发展初期，应先把样板社区的单店运营走畅通，在区位内把规模和密度做到足够的程度，做好资源密度和订单密度的量级测试，支撑社区运营和盈利，之后再来谈什么全面标准化和信息化，这是现在大多社区O2O平台做看不到的困局。

　　万物本质，终有规律。回归社区市场本质，我们也就不难发现其中隐藏的奥秘，以真实的想象去进行商业模式和运营模式的摸索，保持坚守和执念，终有美好的未来。