1980年代诞生的现代会员营销现在变得无所不在。
如今创业者们爱挂在嘴边的粉丝经济实在算不上新鲜,这事最早发生在17世纪英国的贵族俱乐部里。它的本质就是你和某组织建立情感依赖,并愿意为之出力花钱。 会员制作为一种营销手段,在各行业的不同时期都具有着重要的意义。会员数量曾一度代表着一个欧洲足球俱乐部的影响力,至今,会员费依然是巴萨罗纳足球俱乐部一笔重要的收入。在零售领域,会员制甚至让晚成立20年的好市多(Costco),迅速成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。 进入互联网信息时代,会员成了各个行业公司最宝贵的客户资源。背后的道理一直没变,大部分营销专家都认为,争取一个新顾客比维系一个熟客要难得多。而拥有强大的数据分析能力之后,商业公司比以往任何时候都能更懂得如何刺激你的购物欲。亚马逊让近11%的美国人都成了Prime会员。摩根士丹利的调研报告发现,Prime会员购物次数是非会员的4.6倍。 1980年代诞生的现代会员营销现在变得无所不在。在中国,科技大公司阿里巴巴、京东也学着亚马逊纷纷开始升级自己的会员体系。从线上的电商、视频网站、到线下的美发美甲、网红奶茶店,都有自己的会员体系。已经不是新事物的会员制为什么突然又成了潮流? 人们热爱高级,又想占便宜的消费心理一直没变 成为会员从来都是有门槛的。 1872年,美国旧金山北面的森林有个占地上千万平方米的“波希米亚俱乐部”(Bohemian Club)。它被美国前总统赫伯特•胡佛誉为“地球上最伟大的男士派对”。美国总统从里根、老布什到小布什,国务卿从基辛格到鲍威尔,都是这个俱乐部的会员。它每年向每位会员收取1万美元年费,严禁成员对外谈论活动。 2015年12月14日星巴克开始在天猫旗舰店售卖星享卡,其中1999元的限量版金属黑享卡,第一天就售罄。 (责任编辑:admin) |