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社群运营:请花点时间好好打磨你的“剧本”(2)

时间:2017-08-08 13:30来源:我来投稿获取授权
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公司通过几年的发展,积累了几万个行业精准用户,为了利用好这个优势,专门搭建了「人脉」平台,试图通过信息发布和交换名片功能,去盘活用户与用

  公司通过几年的发展,积累了几万个行业精准用户,为了利用好这个优势,专门搭建了「人脉」平台,试图通过信息发布和交换名片功能,去盘活用户与用户之间的关系,从而反哺平台价值。

  结果,平台被各种广告淹没,有效信息很少,整体活跃度也不高,于是在几个月前该平台被关闭了。但关闭后,又收到一些用户的反馈,要求开放「人脉」。

  是关?还是开?公司近期不得不对「人脉」的价值反复进行讨论。

  通常,以行业、兴趣、年龄等一个或多个标签所形成有一定规模的垂直用户群体,就是一个“大宝藏”,价值连城。所以,公司这么多年苦心积累的「垂直行业人脉」数据,其价值,根本无需讨论。

  但是,如果单单参考微博、朋友圈去嫁接社交功能,就像「群」和「社群」之间的区别一样,缺少「目标+信任+路径」闭环的刻意设计,任用户去自由活动,再好的资源,随之而来的结果,一定是失控。

  关闭「人脉」不是否认其价值,与其把“宝藏”暴露在外,被各方利益群体所利用;还不如先缓一步,花时间好好的打磨“剧本”。

(责任编辑:admin)
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