实现用户自传播?用户凭什么主动帮你做传播? 想要实现自传播效应,实现快速地用户增长,那么就得好好想想,凭什么用户会主动帮你做传播?盒子菌写过一篇文章《APP运营:如何让用户进行自传播,实现以老拉新》,是从产品上线后如何通过运营手段实现用户自传播的角度去谈。 纵观市场上比较知名的APP,都需要经历种子期用户运营,邀请用户试玩,达到不断打磨产品的目的;之后通过运营手段,让APP进入用户增长的爆发期。而在产品设计之初,需要赋予产品会说话的能力,让产品自带传播的属性。 一、找到用户真实的需求 任何一款为人所知的产品,它们都清楚用户需要什么,不会盲目进行功能开发。功能不需要多,只需要满足用户需求、戳中用户痛点才会受到用户喜欢,并且起到自传播的效果。 在《自传播》一书说到的,找到真实需求需要细心观察用户、深入了解用户以及需要懂得悟性判断。 没有了解用户,你不知道用户喜欢什么,那就是闭门造车。很多产品总自己埋头苦想想用户有什么需求/痛点,而不通过实际行动去观察和深入了解用户。 最后设计出来的产品,只能够用【呵呵】两字形容! 一个好的产品,其核心功能为用户需求所驱动的,能够满足用户需求,而不是想去改变用户行为习惯,让用户跟着你的思维走。而通常来说,用户有啥需求就会有相对应的产品诞生。 互联网医疗APP—提高看病挂号的效率 之前大家到医院看病,挂号处会各种塞车,很浪费时间。大家会为了早点挂上号,会在医院蹲点。有时候排队挂号会排到想屎的感觉,那时那刻就会想着如果能在手机里直接预约挂号,是多么棒。 既然用户有了这种痛点,那肯定就会出现一些产品来满足用户的需求,因此很多互联网医疗APP上线了网上预约挂号的功能。下载量比较大的有预约挂号网、微医、医程通;这些APP通过与各大医院进行合作,提供APP预约挂号和缴费服务。 这一类APP,帮大家节省了排队挂号所浪费的时间,切中了用户需求,因此受到用户喜欢,自然会起到自传播的效应。包括盒子菌,如果身边好友想去医院看病,都会推荐他们去使用某款APP,自传播效应就是这么来的!
唱吧APP—抓住用户K歌需求,将场景搬到线上 唱吧火的一塌糊涂,衍生了其他业务,线下移动KTV、唱吧麦克风等等;但是知道为什么唱吧在产品发展之初能够迅速的火起来吗?答案很简单,了解用户需求且抓住了用户K歌的需求: ①K歌是一种文化特征; ②K歌是大众需求; KTV市场的火爆程度足以证明市场需求很大,但ktv也有比较大局限性,大家不可能天天去KTV去K歌; 而唱吧正是抓住这个用户需求,将用户K歌的需求做成了APP,通过APP可以随时随地地唱歌。 这样的K歌APP上线后,受到了用户喜欢,并且下载尝尝鲜;当用户录制一首歌上传发到社交媒体平台,自传播效应也就有了! 微信、陌陌—抓住用户的社交需求 在《用户力》书中说到微信和陌陌的案例,微信是基于熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品,而陌陌是基于陌生人、以地理位置为核心的交友APP。两个产品都能看到当前用户社交的需求,并且为了满足用户需求而明确产品定位和主要功能,因此在APP上线后迅速被传播出去。 二、产品功能不用多,但要确保能用 酒香不怕gang(巷)子深,好的产品肯定会为人所寻找到并得到广泛的传播。APP上线之初,功能不需要多,只需要保证主功能点能够跑通就行。用最核心的功能去打动用户,而延伸出来的其他功能,则是可以在之后APP产品更新迭代有计划地上线。 (1)主要功能突出,操作流程简单 一个APP产品如果具有自传播力,新用户一打开就知道这个产品是干嘛的,而且上手会很容易。如果产品上线之初功能设计过于复杂, 且栏目分类不明确,新用户就需要花时间思考如何玩你的产品,或者不知道你的产品究竟有啥好玩的,也就会随意看看就退出了。 这种情况下,体验性非常差,用户只会觉得没意思,卸载还来不及,你还想用户给你带来传播的效果? (责任编辑:admin) |