上一个十年，我们几个核心的产品线也在不断演变和发展，从搜索广告到展示广告到我们联盟的CPS佣金分成这个模式，再到TANX这样的程序化交易的场所，阿里妈妈广告的产品线几乎覆盖主流的每一个领域每一个方面。我们可以看到进店的流量给广告主带来的核心价值，这些老的产品还有非常大的潜力和空间，我们还会着力的去改进它。

　　消费者变化：更长的在线时间、场景多样化以及个性化

　　过去毕竟过去了，我们还是要去展望未来。从哪里开始展望?首先要看消费者发生了哪些变化?

　　第一，在线时间非常长了，我们无时无刻都在看手机，打动消费者的机会变多了，而不是减少了。

　　第二，是场景的多样化。过去的几年因为手机的普及，手机和地理位置的结合，在交通出行的领域产生了翻天覆地的变化，那么消费者在将来会有两个特征：首先，他本身的信息化程度非常之高，这个基本上已经有雏形，我觉得还会进一步升级;另外则是万物互联，万物互联意味着你所处的环境，你的位置，你现在的心情，你的想法会和周围更多设备，更多的元素联结在一起，这就给我们提供很多新的服务提供了全新环境，是下一个十年会对消费者产生翻天覆地变化的契机。

　　而收入增加也让我们发现他活动的场景多样性变多了，我们很难单纯以他是时尚的人、学生或者工人来界定。生活场景丰富后，他在不同的场景会呈现完全不同的特征。这是非常重要的信号，因为在消费者会出现在任何一个我们意想不到的场景当中，所以要加强对每一个场景的研究和关注。

　　第三，是个性化。每一个人对个性化都有自己的理解，在我看来，个性化是原因，而不是结果，这是一个核心的问题。为什么呢?每个人他天生就是个性化的，对于营销来说，我们要去打动他的时候，我们对于内容的选择和手段方法都要特别注意。个性化这件事情跟过去的历史轨迹和所处的教育都有千丝万缕的联系，我们需要通过互联网知道了解到更多的信息。

　　下一个十年：数据思维、媒体生态与内容营销方式

　　接下来，我们看起来我们下一个十年，我总结了三个方面：数据思维，媒体生态和内容营销方式。

　　首先是数据思维。我做了一个比喻，我们实际上是想去做美味的一桌菜，现在有了阿里妈妈，它推出来一个火锅名为数据银行，这个火锅里面我们放了底料，就是阿里生态的数据在里面。不像你在其他地方买一个工具产品，里面没有底料，需要自己去收罗。那么在有底料的情况下，合作伙伴要做的事情是什么?把自己掌握的材料加进去，最后形成我们想要的一个美味的菜或者产品。

　　然后是媒体生态。判断生态的价值首先要看其中的媒体是不是足够多，它就和我们刚才说的场景多样性相对应，我只有很多个媒体才能够构成消费者多样化的场景。其次看媒体是否是产生数据的源泉，只有媒体多才有活的数据不断产生。然后我们做一个营销活动时，也需要很多媒体同时在不同的地方用它的特点来发力。

　　但这里也想说明一下，媒体多了以后它的问题，或者说我们在使用它们的时候要注意什么。首先当然是相互的衔接，这是阿里妈妈前几个月在给广告主介绍数据银行等产品的时候所做的主要工作。媒体的特点在于用户的时间非常宝贵，从库存角度讲它没有什么保鲜期，所以说媒体希望自己的流量能够被广告主能够尽快尽好的去使用。但这里面有一个核心的矛盾，广告主需要这些流量的时候，怎么去把这些流量分配好，去满足各种各样的营销需要，阿里妈妈会持续解决这个最优化配置的问题。

　　最后就是内容营销。内容营销是我在近一个季度开始工作的领域，我觉得这块有很大的可延展空间。现在的情况是什么呢?我们在很多的IP里面去做了植入，去做了一些营销活动，但其实对这个IP的使用并不充分，我们对于一部剧它在前期的预热、宣推，到它热播期、播后，我们应该做一些什么工作挖掘更多可延伸的价值?这个问题会有一个自然的思路，就是通过阿里妈妈衔接广告主和IP方，让大家在更多环节进行合作，包括投资或者衍生品的开发。