|
通过声音/震动，能够充分引起用户的注意，让场景具象化，合适的音乐还能增加用户的愉悦感，一般在有重要通知或具有娱乐性的操作时，如短信邮件通知，收款时有钱入袋的声音等。
弹窗 弹窗是最常用到的反馈提示，它主要分为模态弹窗和非模态弹窗，所谓模态弹窗就是系统与用户需要发生交互，否则不能进行下一步，而非模态弹窗是系统单独的提示，不需要与用户发生交互也可继续进行下一步操作。
如何避免不必要的提示? 俗话说得好，防错在先，容错在后，所以要避免不必要的提示，就要尽量少犯错，如果还是犯错了，那就通过优化，来提高用户解决问题的能力及解决问题过程中的体验。
输入提示 除了在选框附近提示，也可直接在选框中对用户进行提示，以防一进入页面就专心只填选框的人。
自动完成 一方面减少用户操作，另一方面减少用户输入错误，通过选择更快更好的确定目标。
根据舒适度安排控件位置 总有些手残党不小心点到按钮，导致不小心给人发信息呀，不小心删除了某文件呀，不小心点错进视频之类的，所以为了解决这类问题，最好把一些不重要或使用频次低的按钮，放在人手不方便操作的地方，PC网页一般放在边角，手机则放在如下的红色区域(据研究显示，49%的人单手操作手机，而单手操作手机时，有三个大的操作区域：方便操作到的，不是很方便操作到的，难操作到的，而红色区域就为难操作到的区域)。
只能选择可选项 总有人会在输入数字的界面会输入字母，也有人会在选择旅行时间时选择到已过去的时间，针对这些，在设计时应尽量引导用户选择可选项，过去的日期就勾选不上，在输入数字密码时只显示数字键盘等。
屏幕展架 屏幕展架是优化提示的一种方式，它指在展示页面时，如遇到网络不畅或加载缓慢等问题时，依次展现内容，而不是等到内容全部全部加载完才显示。这种方式能让用户知道系统是在运作的，减少用户焦虑。
简化提示 只提供重要信息是我们的宗旨，至于对不起呀，我们因为系统刚才崩了下导致啥啥啥了，需要你重新刷新一下啥啥啥的一堆废话，用户是不想知道也不需要知道的，我们只提供核心问题，影响及简短的解决方案。
优化操作步骤 减少不必要的操作从而减少提示也是一种优化提示的方式，如支付宝之前在支付时需要再点击确认付款，现在只要输入密码或指纹之后就直接支付了，减少了操作步骤的同时也减少了与用户的交互提示。
避免频繁，只在必要情况下出现 现在很多APP会频繁的推送通知或在用户进入界面后不断提示，很大程度上造成用户厌烦，所以尽量避免频繁给不必要的提示，对于部分有必要提示，还可告知用户在哪里可以关闭提示或当前窗口就可选择不再提示。
提示明确 明确的提示可让用户清晰的知道当前操作的结果，让用户按照自己需求选择合理选项，减少错误操作后造成的不良影响。
小结 (责任编辑：admin) |
