下面结合上图豆瓣时间功能的版本更新记录对上述4点方法论进行一一说明。上图中罗列出了从豆瓣时间功能上线至今的所有版本更新日志(更新日志只选择了豆瓣时间的更新内容,并未对豆瓣其他功能的更新进行说明)。 1.核心功能优先 可以看到,豆瓣时间上线的第一个版本主要做了知识产品的展现、购买支付和专栏内容学习,完成了用户选择、支付、学习的主要业务流程。同时,产品在第一个版本并没有做专栏内容的下载功能,并且在后续才加入了图文类型的专栏内容,早期版本仅上线了音频类的付费专栏产品。 2.辅助功能完善 在完成核心业务流程对应的功能后,豆瓣时间开始加入辅助功能,如支持专栏内容下载、上线图文专栏产品,支持专栏下留言。同时针对产品的运营需求还上线了专栏赠送功能。 辅助核心功能的相关功能以及周边功能,都是在产品核心功能上线并且打磨出具成效后迭代上线,在早期产品版本中优先打磨核心功能。 3.业务流程优化 通过版本更新日志的分析发现,豆瓣时间功能上线后主要对音频播放、支付流程进行了优化,其他细节的优化内容并没有在更新日志中体现,所以这里也不得而知。但是通过分析可以发现,功能上线后,产品团队一直在对业务流程以及对应的功能进行优化,逐渐打磨成用户满意的功能。 4.用户反馈跟进 通过对版本号以及版本更新日志的分析发现一件有趣的事情,首先我们都知道产品经理在做版本规划时如果涉及功能或大的更新,会使用如4.14.0,4.15.0的跨度,涉及bug修复或者小功能更新时会使用如4.14.0,4.14.1这样的小跨度。 在豆瓣时间上线短短五个月,出现了5次bugfix,每一次都在新版本刚上线不久就紧急发布了下一个版本。通过对对应时间段的用户负向评分评分反馈分析发现,豆瓣的每一次紧急版本更新都伴随着大规模的用户闪退反馈。 从这一点可以看出,版本更新频繁出现bug,不能仅仅怪罪于程序员,这与产品、测试和研发都有关,对于团队的协作模式也需要进行一定的反思和复盘,减少bug出现而造成的版本更新。 四、豆瓣时间的一点思考 借助现有核心功能,打通豆瓣生态 通过对豆瓣时间的需求、功能、版本规划复盘以及对豆瓣产品的体验,豆瓣时间这一功能上线时间较短,还有很多发展方向可以探索。这里仅仅是笔者的一点思考,就是借助豆瓣自有生态,将现有核心功能与豆瓣时间打通,形成更大的生态体系。 1.豆瓣时间+豆瓣小组 豆瓣小组是豆瓣用户群聚集地,用户在豆瓣小组通过一个个专题小组进行发帖、回复和评论进行用户互动。如果豆瓣时间可以像得到APP一样,将豆瓣时间上的专栏与对应的豆瓣小组之间建立通道,相信可以提升订阅专栏用户的活跃率,同时通过豆瓣小组进行一定程度的拉新。 2.豆瓣时间针对影音乐细分和链接 在文章开头就提到了豆瓣的核心功能就是影音乐内容:豆瓣图书,豆瓣电影以及豆瓣音乐三大主要模块。如果豆瓣时间的付费专栏可以细分到三大类别,并且在与三大模块的内容进行链接,那么相信会有一定的发展。如在豆瓣读书模块中,用户在寻找想读的书籍时,可以发现豆瓣时间中的读书专栏,通过订阅达到读书提高认知能力的目的。 这里可以开一个脑洞,如果你是豆瓣时间的产品经理,你会如何设计,让豆瓣时间这个功能更好的在豆瓣体系当中发展? 文/记小忆,产品壹佰专栏作者,野蛮生长的产品经理,运营商大数据产品实践者,擅长从0-1搭建产品经理知识体系。公众号:PM龙门阵。 (责任编辑:admin) |