知乎的典型用户在25-35岁，是各行各业的从业人员。可以按照内容生产和消费关系来分成三类：专业的生产者，普通生产者+消费者，普通消费者。

　　对于专业生产者而言，需求主要是扩大影响力和知识变现或者获得满足感。

　　对于普通生产者和消费而言，除了学习知识，结交朋友，更能接触专业生产者。

　　首页设计

　　顶部操作栏整体作为与内容产生交互的入口，中间是内容，底部导航栏为发现内容和内容消费的入口，结构非常清晰。

　　搜索栏置顶，作为问答社区，搜索问题频率最高，搜索无果可以提问。

　　搜索栏右侧是私信，以前这里是知乎live，后来应该是由于付费产品丰富起来，整体收纳在商店里。私信放在这里的用意，莫非其实知乎社交主要靠私下勾搭?和豆瓣的豆邮一样?看着空空的信箱我陷入沉思……我在看了看知乎的定位，原来这个功能主要是为内容生产者和高频使用者。优秀的内容生产者和高频使用者很多人想认识，想请教，有很高的私信收发频率。

　　第一个标签是提问，提问过后可以邀请回答，邀请有两个问题：1.推荐回答的用户可能与此话题无关 2.用户不知道该邀请谁。只有简单的头像名字和签名。建议加上擅长领域的标签。

　　第二个标签是回答，作为专业生产者的话，搜索完毕可以回答，回答分为推荐，最新，热门，邀请四个类别，其中推荐和最新需要绑定擅长标签。热门问题包罗万象，而个人领域是有限的，可能翻了很长都找不到能回答的问题。从顶部搜索的问题如果要回答需要搜索，进入话题，点击问题标题，添加回答四个步骤，层级较深。建议搜索栏分为搜问题和搜回答。选择搜回答的问题，在搜索列表展示回答标签。

　　第三个标签是分享。这里的分享是分享经验的意思，图标是笔和纸，但是图标和标签都和分享到其他社交软件容易混淆。以前这里叫写文章，可能处于对于语意和排版上改掉了，建议再优化这个地方，用一支笔做图标，或者分享改为写作。

　　来自关注的话题，热门话题，关注的人的动态，自家产品推广，原生广告。在广告方面，知乎给人的感觉比微博要更自然。

　　存在多次刷新热门问题依然置顶的情况，对于没有关注并且没有兴趣的话题反复出现，用户是反感的，还好可以屏蔽，并且可以屏蔽同一规则内容。对于手滑党容错性佳，可以撤销。

　　在内容里有“上次看到这里，点击更新”的功能，但是这个功能并不是真正定位到上次看的地方，而是停留在刷新后的第十条。大多用户以碎片时间来看或者用户中途流失率高，适合这样做一个标记。网易新闻等资讯类都有这个设置。

　　不过我对这个功能保怀疑态度，在智能feed通常会推热门和广告，热门通常范围各不相同，在这十条之中有多少是看一眼忙别的了，然后继续看觉得很重要的?如果很重要，是不是记得关键词?

　　这个标签还有促使用户刷新的含义，刷新之后，之前的看的内容就不断下沉，这才是真正的难以寻找了。

　　4. 今日头条

　　产品定位

　　Slogan：你关心的，才是头条 。

　　今日头条是一个通过使用人工智能分析根据用户需求而推荐信息的新闻APP。对于消费者而言，大众都有利用碎片时间快速获得个性化信息的需求，新闻的来源和报道内容同质化，用户并不是很关注在什么平台获取，而是是否是自己感兴趣的。今日头条通过智能算法生成用户感兴趣的信息。

　　用户需求

　　依然可以按照生产者和消费者两类划分。

　　今日头条的男性用户几乎是女性的一倍，主要为30-35这个年龄段。使用2000元内手机用户最多，男性最关注社会，娱乐，本地资讯，女性最关注娱乐，社会，时尚资讯。