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消费升级成新风口,喜茶、乐纯、三只松鼠等品牌的长征路刚刚开始(2)

时间:2017-09-04 14:50来源:我来投稿获取授权
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这个阶段诞生了许多新品牌,餐饮业如黄太吉、雕爷牛腩、叫个鸭子等餐饮O2O,小米互联网手机等智能硬件接连出世,它们基于互联网成长,初期靠声势浩

  这个阶段诞生了许多新品牌,餐饮业如黄太吉、雕爷牛腩、叫个鸭子等餐饮O2O,小米互联网手机等智能硬件接连出世,它们基于互联网成长,初期靠声势浩荡的营销起家。

  黄太吉从卖煎饼果子起家,两年间靠着“美女老板娘”、“开跑车送煎饼果子”等营销轰炸成为明星创业公司。黄太吉在2015年半年时间内相继完成了数千万元的A轮和1.8亿元的B轮融资,最高时估值达12亿元。然而到2016年年底已有过半门店相继关闭。如今,雕爷牛腩、叫个鸭子等项目也同样面临窘境。

  消费者们普遍认为黄太吉关店情有可原:“太难吃了”。“难吃”实则反映了黄太吉作为消费品在供应链端的不足,而供应链恰好是产品的核心。一位熟悉雕爷牛腩的投资人告诉《财经》记者,创始人雕爷是一位用户体验大师,但牛腩背后并没有做太多供应链升级。

  而小米在2016年销量跌入谷底,正是因为前期供应链积累不足,因此创始人雷军会对内宣布接管研发和供应链管理团队。

  但这一阶段是品牌第一次了解如何连接用户,用户也是第一次感知到品牌的价值观输出。比如强亚东作为“叫个鸭子”的联合创始人,积累了大量营销和运营经验。这些经验在后来又指导他创立了“一朵棉花”和“斑马精酿”啤酒。

  本轮消费升级的第三阶段是从2014年到现在。标志是小红书和洋码头等海淘平台的兴起,催熟了消费者。“海淘让消费者看到全世界的好东西。消费者开了眼界之后,对商品的判断力增强了,消费标准也相应提升。”黄海说。

  此时,供应链端也正在求变。一方面,外贸出口的下滑后,许多高端生产线产能过剩,能为新品牌提供生产空间。另一方面,工厂也希望能了解下游消费者的变化,生产更多符合现代需求的产品。

  至此,消费升级新品牌真正诞生。消费者在不断成熟,新品牌可以通过不同渠道对话用户,运营用户,建造以“用户”为中心的供应链。这是真正属于消费品新品牌的时代机遇。

  供应链核心

  投消费品就是投产业,要看产业链条有没有升级的空间和需求。而没有深入供应链管理意识的新品牌,往往会很快迷失方向。

  “品牌80%应该是靠产品,而产品就是靠供应链。因此对乐纯来说,做品牌就是在做供应链。”乐纯CEO Denny对《财经》记者说。健康食品品牌乐纯成立于2014年,从一家小希腊酸酸奶店出发,目前有120万用户,盒装酸奶月销量过500万。

  供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的功能性网络。简单来说,就是能够持续地生产优质产品,按时发到消费者手里。

  供应链能力百分之百决定了产品的质量和成本。这是传统品牌和新品牌同样适用的法则。不同的是,传统品牌的供应链是为渠道服务的,新品牌的供应链是为用户服务的。

  “投消费品就是投产业,要看产业链条有没有升级的空间和需求。”青山资本创始人张野对《财经》记者说。

  升级空间是指产业链条不够完善,达不到用户对产品的要求;升级需求是指产业链条供需结构错配,用户要的产品,市场上没有;或品牌可以通过商业模式改进或品牌运营不断创造增量需求。

  比如成立于2014年的小恒水饺,开创了外卖+堂食水饺的新品类。速冻水饺的制作链条已经很成熟了,小恒水饺按照外卖用户对水饺“不沾皮”的要求,重新研发了和面配方。

  生活鲜花是消费升级的典型代表。鲜花行业,供应链粗放,需求模式僵化。而鲜花电商新品牌“花点时间”将鲜花从礼品品类升级为生活消费品类,通过“预购+周期购”的模式为上游供应链创造了大量需求。

  花点时间还用“用户视角”改造上游供应链。礼品鲜花需要鲜花处于最盛开的状态,而生活鲜花的用户希望买到的是花苞。因此在供应链端,花点时间将鲜花开苞程度从0-5做了标准化,希望能将3度的鲜花送到用户手上,让其享受花从含苞待放到盛极而衰的过程。“一束花的流程,小的步骤有100多项,大的步骤大概有18项,绝大多数是产业空白。”花点时间CEO朱月怡告诉《财经》记者。

  渠道升级让消费新品牌可以绕过经销商的层层加价,而供应链升级又能让用户享受好的原材料和产品设计,最终实现“相对便宜,绝对质量”的产品交付。优质产品又为品牌提升了溢价空间,保证了制造商和品牌的利润,为产品迭代和品牌升级创造正向循环。

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