以个体为中心的场景化营销要强化对情感需求的认知，这就要求产品经理和运营者在实际工作中注意洞察人在特定情境下的心理诉求和精神情绪，而不是像以往一样仅仅考虑到用户的生理需求和社会需求。营销者要能参透用户需求背后的心理动机，把握用户的心理状态，然后结合特定场景激发用户产生消费。

　　时间(TIME)

　　场景发生的时间维度(When)是场景化营销中较大的一个变量因素。如果要把握一个个体的情感反应，触景生情，时间具有随机性、不确定性和瞬时性几个特征，但是我们可以把它放在一个相对稳定的维度上来理解，人们对于特定情愫的存储是有记忆性的，场景化营销要做的就是“激发”，然后尝试着满足这种情绪状态，如果能做到场景和情感连接的连续触发，我相信还是有很多文章可以做的。

　　空间(SPACE)

　　场景中的这个因素很容易理解，无论任何事情任何场景的发生、发展都要依托一定的物理空间而存在(Where)。只不过场景化营销的物理空间可能有特定的要求，比如背景音乐、灯光色彩、周围道具的摆设、装修风格、气氛等都会有影响。因为场景化营销中很重要的一点便是用户的很多需求往往是对外在环境的应激反应。

　　比如当你要去参加一场酒会，你可能会应激于“酒会”这一外在环境而产生关于衣着、打扮、心理情绪、自我表现等非生理需要而发生的强关联需求等。外在环境会让消费者进入某种心理状态，从而刺激消费行为发生。说到底场景化营销是针对消费者的心理状态或精神情绪而进行的营销，而不是针对具体的场景所进行的营销，场景只不过是刺激消费者的一种手段。

　　事件(EVENT)

　　笔者将场景化营销中发生的人与人之间的互动关系称为“事件”(What)。这个不难理解，所谓的互动关系即产品营销与用户情感需求的交互与匹配响应。要满足用户在不同场景下不同的情感诉求、烘托现场情绪，实现营销内容和个体的情感共鸣，营销者需要在场景内容上多下功夫。产品经理及运营者需要在产品设计和运营规划时考虑到场景内容的关联性、趣味性，通过好玩、好上手的设计与内容将碎片化的情感诉求转变为“群体”的共鸣反应。产品运营者再借助相应地互动、鼓励等方法提高营销转化。

　　互联网状态下的场景化营销，要强注重消费者的精神营销活动，这也是未来产品经理和运营者需要深耕的地方。巧妙地将线下场景转化为线上流量，再通过线上流量促成营销转化和信息传播，从而促进消费行为发生和流量变现。

　　“互联网+场景”发展现状与模式探讨

　　国内互联网经历了补贴大战后，资本对互联网公司的认知逐渐趋于理性，对企业盈利能力更加看重。那些拥有丰富场景入口、掌握大量用户数据的互联网公司会将场景化运营作为商业变现的突破口。互联网市场上的场景化营销模式还在不断试错探索中，笔者也借笔简要描述一下：

　　1. 以广告植入为主的场景营销

　　广告主的数量庞大及诉求增多，客观上对广告投放要求的应用场景增多，那些结合受众心理和特定场景的广告品类更能契合广告主个性化需求。得益于用户信息管理和大数据的发展，以广告植入的方式所开展的场景化营销能帮助广告主完成线下场景互动的精准营销。

　　例：广告家、蜂巢天下

　　2. 借公共WiFi入口助力场景营销

　　借助于公交车、地铁站、咖啡馆、火车站、酒店等公共场所的WiFi入口接入相应的出行、休闲、购物场景进行定向推广营销，这样可以通过网络流量入口覆盖到各个受众人群，集群优势明显，覆盖面大。

　　例：力美科技、迈外迪、光音网络、南方银谷

　　3. 定位于生活场景的营销活动推广

　　依托于不同的场景类型如消费场景、运动场景、娱乐休闲场景等生活场景，做相应的推广活动营销。这样的场景营销活动能结合人们的现实生活展开，受众更容易理解，也有利于帮助消费者近距离接触企业并了解相关场景运营规划。

　　例：联璧科技“IP场景日”

　　4. 其他方式

　　国内互联网发展的上半场已经结束，各行业互联网格局已基本形成，场景化营销作为下半场行业巨头及各垂直平台争夺的商业变现入口将会越来越激烈。在支付方面、智能硬件输出、通讯服务、云服务、线下场景应用平台及生活服务方面基本已被行业巨头占据的情况下，其他企业只有加快对广告、活动营销、数据分析以及解决方案等场景营销方面的争夺，以尽早确定行业领先地位。

　　互联网场景化营销发展趋势

　　1. 商业WIFI将助推场景化营销