对邮件营销从业人员的一项调查结果表明,他们最担心的问题莫过于自己发出的邮件被收件人列入垃圾箱了。一旦进入垃圾箱,就意味着前功尽弃,哪怕你最精美的设计、最动听的文字,都无济于事。影响一封邮件被判定为“垃圾邮件”的因素有很多,需要营销人员小心从事,针对这个大众最普遍关心的问题,U-Mail小编特意请来了知名营销专家刘工,来具体详实的讲解,欢迎收看U-Mail系列课程。 刘工首先从邮件最本质的元素也就是邮件内容谈起。邮件内容大致来说,可分这么几块:文案,图片,主题,附件等。它们分别需要注意些什么呢?刘工认为,营销人员始终要坚持“以诚动人”,不玩噱头,不故弄玄虚。
一、文案内容 1.文案应该遵循广告法有关规定,不夸大其词,不做虚假宣传,不要洋洋洒洒一大篇结果言不及义,不牵扯过多枝蔓,围绕着推广商品/服务或展示企业形象这个中心,来谋篇布局。 2.文本不要带有敏感词语,不涉及政治、*情、宗教、种族等领域。 3.淡化商业广告色彩,不要使用促销用语,诸如“促销”、“折扣”、“暴利”等词汇慎用。 4.含有网址确保可以打开,且网址由少数字母构成,不至于占用大量篇幅,尤其是照顾到移动设备的浏览效果。 5.发票、彩票、刷考题、药品等内容也不要有,这些U-Mail邮件营销平台也不会发,也容易被拦截。 二、图片 1.图片的使用,应当起画龙点睛的作用,也就是适时的点缀,且应该配以相关的文本内容进行搭配,不至于会让读者产生莫名其妙的感觉。 2.图片要少而精,大图片并不受邮件服务商和读者喜欢;要确保图片能快速显示,因为现代人打开邮件周期在边长、阅读时间在缩短,所以我们需要尽快吸引读者眼球引人入巷。 3.图片如果本身是一个链接,要确保点击图片时有明显指示,且网址是可以被访问的。 三、邮件附件 U-MAIL邮件营销()建议不要带附件,当然如果因为工作需要附件加以说明的话还是可以加的。但要注意,有一类文件如exe文件和压缩文件格式如rar或zip,是很容易被判定为垃圾邮件的,因为邮箱服务商很难判定压缩包里到底含有什么类型的文件,安全性如何?在摸不准的情况下,本着“宁滥勿缺”的安全原则可能就判定其为垃圾邮件了。而大量案例表明,pdf格式的附件最受欢迎,其次是图片,当然您也可以将这些附件上传到网站,以网址的形式展现,不过网址也不能过多。 四、邮件主题 邮件主题要言简意赅,通常应该在邮件主题中给予较明确的提示信息或概括性内容。大规模邮件群发的时候,同样需要将邮件主题设置得多变一些,以减少被邮箱服务商列为垃圾邮件的概率,我们可以收件人地址+设置的主题+随机姓名这样的组合来确定不同的主题。 五、邮件内容动态化 让邮件内容动态化,使群发出去的每封邮件都尽量不一样。有很多平台都是通过在邮件主题中设置多个变量,既可以使邮件更具有个性化,更容易赢得读者专属关注,又能够使邮件更富有针对性。 而U-Mail邮件营销平台在变量设置功能更加完善,它拥有一个公共变量库,除了固定的9个变量,像公司名、收件人姓名、年龄等常见变量之外,用户还可以根据公司业务性质能自定义相关变量。
除了变量功能,U-Mail邮件营销平台还支持一个任务可以有多个邮件模板随机发送,一个邮件模板支持多个主题,主题中再增加变量功能,大大增加了每封邮件的差异化,ISP不容易判断为群发邮件。
总的来说,要综合衡量多种因素,营销人员可以不断组合诸多元素,调试出不同的模板,U-Mail邮件群发平台给用户提供了丰富的模板功能,营销人员可以据此灵活调用、自由组合,随后进行邮件测试,找到各元素的最佳组合比,以及确定读者的兴趣所在。 在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前,发送一封测试邮件给每个主流邮件服务商(如Yahoo,MSN,网易,新浪,腾讯等以及在Outlook客户端中查看邮件的通用企业邮箱),得出一个被拒绝概率的百分比,百分比低的就是最佳模板。测试时必须使用和正式发送时一样的服务器和信息。 (责任编辑:admin) |