还有需要注意一些硬件情况,一根网线下,来运作几个店铺,哪些电脑上货,哪些电脑客服用来沟通。一个店铺用多少的运营资金等等。这些问题才是你作为老板应该考虑的事情,而不是捡芝麻丢西瓜,抓小放大。每个店铺的情况肯定都不一样,有半死不活的,刚开始就阵亡封店了,也有一个月能产好几万利润的。作为老板应该看到全局,计算总的产出,平均产出,接受各种遇到的突发情况,控制成本,放大利润,把控细节,眼观大局这样才能做好店群。至于一个店铺的单利润多少,流量多少,那就要靠你培养,管理员工的方法了,我们需要两个管理人员就行,一个是技术总监,一个客服主管。那技术总监的工作就是安排上货,那有几千个店铺的时候一个人上货是远远供不应求的,技术总监的工作就是来统筹安排,分配上货任务。技术总监就需要非常懂电脑的软硬件知识、熟练运营模式、懂选品、懂如何的规避违规等。 客服主管的作用不仅仅要会聊天,拍单,还要回调动客服的积极性,沟通能力一定要强,有耐心,懂顾客的心理,那这样店铺的转化率就非常高了。当店铺的流量下滑,或者遇到各种问题的时候,这时候就需要会分析,找到问题所在。
大家知道,不管是什么行业,成功的原因是有千万种,失败的原因肯定基本相同。 有些兄弟一个店铺都没玩好,就去放大搞几十个店铺,这不是把自己玩死了么,最后还不如一个店铺的收益高。 第二种、心态不好,学艺不精,而且从来都不和别人交流,自以为自己学一点东西都很牛,然后每操作一个小技巧都是浅尝辄止,每天都在找方法,每天都在测试,看起来很忙,其实什么也没做出效果,像这种就永远不能回归本质,太急切看到效果了,最后还是适得其反。 第三种、一些兄弟很喜欢捡芝麻丢西瓜。还有就是懒、拖延,这种就是把钱送他面前都懒得捡起来。 店淘操作只要稍微避免一下我上面说的坑,稍微用一点心,单店的利润我相信也在4000以上。单店做好,有实力的就可以操作店群了。 (责任编辑:admin) |