一款优秀的移动产品能够受到很多人的喜爱，绝对不是偶然，它必定是符合市场需求、经过用户验证后进行千锤百炼的结果。

　　得益于iphone和android手机的出现，世界正变得越来越美好，因为所有人都已领误到产品要以人为本，要关注用户体验，要给予人美的感受。创业者们都希望将这一理念体现在移动应用上，以收割用户关注的目光，但并不是所有的应用都能肩负起这重任，苹果App Store虽然收录的应用已超过百万，但是却有很大一部份无人问津，已在阴暗的角落里发霉死去，因为它们不具备优秀应用的的特性。

　　一个优秀的应用应当简单易用，理解人的情感诉求，找到细分市场的切入点，同时它还要让用户做它的主人。

　　1 、简单易用是根本

　　我们这代人很幸运，读书的时候互联网才刚开始兴起， 网上新奇的玩意令我们兴奋不已，我们像吃方便面般便捷快速学习桌面系统、学习打字、学习使用软件、利用互联网获取大量信息，紧接着当移动互联网革命爆发时，发现丢掉黑白屏手机后生活反而更便利了，一切事情仿佛都触手可及，但对我们而言却没任何的学习成本。而反观我们父辈这一代，他们是直接从黑白屏手机或固话就直接跳到使用智能手机了，这对他们来说是一个很大的门槛。

　　所以如果他们也是产品的用户，请将应用设计得足够简单，让人一上手就懂得如何操作。一个很好的办法就是使用隐喻将真实世界搬到这小小的屏幕上来，如计算器、指南针、手电筒、遥控器、拨打电话这类应用，由于在操作上与使用实物一致，所以新用户也很容易上手，这类应用在用户手机上存活的时间也最长。

　　不过ios系统也早已使用了这类视觉的隐喻，把通知栏拉下到底部时页面会有反弹的颜色果，轻拂列表时它会自然地滚动起来，最后因为“摩擦力”而停下，惯性、动量、摩擦力、弹性，处处皆是，它将我们现实生活中熟悉的规则都应用在这小小的屏幕上了，成功使用上隐喻会提高应用的使用性。

　　另外多用图标会比文字更加容易让人理解，看一眼主面板上的应用图标我们就知道这些产品是什么有什么用，至于产品名称用户不会关心，几寸的屏幕上能够使用图标的地方就尽量示，但最好能有文字补充。在设计图标时，要注意其传达的语义是否足够清楚，语义不清的图标充其量就只是一个时髦的图片、一个占位符而已，这只会令用户感到迷茫。

　　简单易用的应用必定只专注于处理某件事或完成某个功能，只有这样才有可能将事情做到极致，将一个应用设计得够简单易用。纵使对于体量庞大的微信来说，基础通讯仍然是它的核心，其它功能只不过是它的附属品而已。

　　2、关注人的情感

　　一款好的应用会注意用户捉摸不定的情绪，避免激怒用户以免落得个被删除的下场，然而在应用市场中的很多应用还是存在着很多影响情绪的问题：

　　(1)操作某个功能后，页面由于网络原因或服务器问题一直处于加载状态，无论点击哪里都没有反应，这让用户非常纠结：强制结束应用那么刚刚填写的内容就没有了，不结束吧则不知什么时候才可以正常使用。

　　(2)主屏幕标记计数永远会记错，令用户永远猜不透其背后的计算逻辑，即使已经查看消息了，但图标上的数字还是不变，真的应了那句话“你永远不知道下颗巧克力是什么味道”。

　　(3)永不停歇的消息推送。虽然适度、准确的推送消息可引导用户重新回到应用内、提高用户的活跃度，但是大部份推送的内容频率较高，价值却不高，反而骚扰到用户了。

　　(4)无论产品做得多简单，也还是有人在使用的时候不知所措，所以当用户第一次使用产品时要引导用户如何操作，这一点游戏类的产品就做得很好，只要引导你使用过几次，你就从小白变成老鸟了。还有当产品出现问题的时候，要给出解决方案引导用户自行解决，另外留言、联系客服这些也是必不可少的功能，有时用户实在无法通过应用解决问题时，站在应用背后的人就应该站出来了。

　　3、与众不同是关键

　　互联网经过10几年的发展已经从野蛮生长进化到博弈时代了，如果没有找到切入点，没有认清自己的优势，必将进入一个竟争恶劣的红海领域。