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产品优化方案:某货运APP运单界面优化(2)

时间:2017-10-10 14:01来源:我来投稿获取授权
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搜索功能不好用,那就做筛选吧。在方案2的基础上,去掉搜索、增加筛选功能。通过货源地、收货地、运单时间(收货/发货时间)来筛选订单。可根据实际

  搜索功能不好用,那就做筛选吧。在方案2的基础上,去掉搜索、增加筛选功能。通过货源地、收货地、运单时间(收货/发货时间)来筛选订单。可根据实际效果来调整筛选项。

  方案3的优点:

  入口浅,在运单页面即可点击,不需要二级菜单。

  用户无需输入,只需点击。解决了搜索的缺点。

  方案3的缺点:

  运单量比较大时,匹配的精准度还是稍差。(但是这种场景应该少,时间会筛掉许多)

  筛选的条件比较有限,用户知悉的信息不在筛选项中。

  方案4:将筛选和搜索结合起来

  

产品优化方案:某货运APP运单界面优化

  根据方案3的问题,在做方案4时考量了两种方案。一则便是现在的方案,另外便是将搜索功能放置在筛选项下方。但考虑到使用搜索的用户可能不多,且容易发生误触(使用筛选功能时,点击到搜索),因此选择了前者。

  方案4便是将方案1与方案3结合而来。主要还是通过筛选功能来解决需求,若无法解决需求,再让用户去使用搜索功能。在运作中,若发现搜索功能使用率较高,再调整搜索的位置也来得及。

  方案4应该能满足需求,唯一的问题就是开发量比较大。

  确定方案

  方案1、方案2存在问题,因此要在方案3及方案4中选择。方案4的开发量较大,且相较于方案3提升的效果有限。因此选择方案3是性价比高的方案。

  总结

  比较诧异,这家以互联网技术切入货运市场,但产品运营的思路还是老思想——在产品上不肯花心思,一头扎进市场。此外,运满满以货运界的“滴滴”自称,但实际其产品仍有许多地方需要优化。感受便是许多企业服务的公司还不够重视产品体验。

(责任编辑:admin)
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