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情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情”(2)

时间:2017-10-17 11:57来源:我来投稿获取授权
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在上面讲的这个例子里,你是不是已经找到一些方法了?我来总结一下,单一的情绪不好表现,我们为了能快读调动用户的情感,需要找到一个合适的场景

  在上面讲的这个例子里,你是不是已经找到一些方法了?我来总结一下,单一的情绪不好表现,我们为了能快读调动用户的情感,需要找到一个合适的场景代入设计,场景和场景的表达又不一样,我们需要遵循我们的黄金准则,情绪点的设计要统一,选择一种戏谑的手法来增强喜感。你的想法在图形化以后要足够简洁有说服力,而不是设计者自我陶醉旁人却完全感受不到。

  让我们再看一个例子——“无关注的人”。不要受限制于 ‘啊哦,你没有关注任何人,快去添加关注吧’ 这种常规表达,跳出圈子,比如我在这里将‘你没有关注任何人’这个概念巧妙的嫁接成了“默默关注一个人好久却不敢表达”。

  

情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情”

  有趣的事物可以让人产生愉悦的感受,在一定程度上其实也转化了为空状态的尴尬和失落。找到了更有趣的表达后,接下来的任务就是怎么图形化传达这种情绪。

  怎样表达喜欢?

  我设计的场景是这样的:放学后蹲在墙角等那个偷偷关注好久的人。我们需要的是逗比的小开心,而不是紧张焦急的等待,为了避免画面传递出错误的情绪,需要在图形创意上深加工。

  图形创意上的深加工:头带一枝花,而不是手里拿着花,后者看上去太虔诚,不是我要的情绪。煽情同样不是我想要的,我没有让主人公看起来是很紧张的在等待谁,而是坏坏的让他躲在树丛里似乎是想随时跳出来吓谁一跳。总之,我想做的是,避免正面刻板的形象,避免那种一眼就能看到底的设计,尽可能不落俗套让用户看到这个画面之后可以有更多想象的空间。

  

情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情”

  注意文字的情绪,第一段文字只是在简单的陈述,第二段文案指令性过强,我们需要一种戏谑的娱乐式的语言。第三段文案里,前面的反问,首先做一个开场,把用户的情绪调起来,然后的错愕惊讶是一种夸张,最后用戏谑的口吻婉转的表示你可以去做什么,而不是命令用户去做。

  

情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情”

  当然,有的时候你也不需要费尽心力去勾画一个场景,接下来看看最后一个例子。

  利用反差萌表现趣味

  (假装自己是图片)这个例子我就不放设计图了,给大家简单描述一下,下方是主人公,主人公头上顶着他的小宠物,小宠物萌萌的在表达欢喜,而主人公则是一脸黑线,下方的文案是“♬要我怎么做,你才会爱我♪ 抱歉,粉丝团粒只剩它了……”

  这个例子我没有用到任何场景,而是通过两个角色之间的强烈对比,增加这种戏剧效果。在这个画面里,你可以理解为上面的形象在萌萌的求关注,也可以理解为下面的形象因为只剩下一只猫头鹰为伴而倍感气氛,一上一下两种截然不同的情绪形成了搞笑的反差,戏外甚至飘来了歌声来戏谑这两个可怜的小生物。

  总结

  最后,我来整理一下:情感化的设计最重要的是要想办法和用户‘共情’,研究产品目标用户群身上的特质,设计和他们有过共同记忆片段的场景。举个例子,如果你的用户是80后,你又要表现复古情怀的时候,你的设计中出现卡带这种东西是没有问题的。而如果你的用户群是00后,你设计卡带可能就有点设计师自我陶醉的嫌疑了。而如果你想和我一样,来点画风清奇、搞怪有趣的创意表达,又一直苦于打不开脑洞的话,这里有几个tips希望能对你有帮助:

  tips 1:使用和你产品气质一致的描述词,同时避免空洞的铺陈

  我记得曾经为一个叫做‘一起神回复’的模块配场景图,创意的发挥一度很受限制,因为我在脑海里一直搜索的关键词是讨论、热情、知识、激烈,最后我没有得到任何想法。这之后,我又去反复的研究这句文案,我发现我的表述词和文案给出的性格甚至和我们整体的用户群是毫无共性的。而有时候,鬼点子和创意是需要一些方法召唤出来的,于是,我把描述词换成了‘神经质,屌,一本正经的胡说八道,中二病’后,灵感扑面而来,半小时不到方案成型:

  

情感化设计最重要的是,要想办法和用户“共情”

  tips 2:适度关联,丰满场景

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