思维是一门科学，也是一门艺术。思维的科学性表现在它是系统化的，并且是有套路的，这种思维有一个专业的称法：结构化思维。

　　结构化思维在百度百科上是这样解释的：指一个人在面对工作任务或者难题时能够从多个侧面进行思考，深刻分析问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效开展，取得高效绩效。当你这样做事的时候，你就拥有了结构化思维。

　　我们将这段话翻译过来就是我们在做事的时候要遵循“发现问题——分析问题——解决问题”这个流程，并将其养成潜意识习惯，具体流程如下(用户运营)：

　　当然，遵循了这个流程并不代表你就具备了结构化思维，这里的关键在于发现问题的方式方法，思考和分析问题的角度以及如何系统性的制定解决问题的行动方案。

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　　我们常听到“英雄所见略同”，何以如此?其实道理很简单，牛逼的人除了见识和视野不同之外，他们的思维方式有很多相通之处，说白了套路基本相同。

　　我们经常会看到很多的思维分析工具，诸如6W2H、PDCA循环、SMART原则和WBS分析法等，其实都是基于实践总结出的科学的思维工具。要想成就牛逼思维，这些方法工具必须掌握和了解，当然我们应该学其理，而非其形。如果只学其形式，每次思考问题只是生搬硬套，那么只会禁锢你的思维，最终会适得其反，只有将这些方法和工具融合运用并形成一套自己的思维体系，这样才能形成习惯，才能将结构化思维发挥作用。

　　在发布了《思维和经验哪个更重要，看懂这个比别人少奋斗5年!》这篇文章后，超哥也开始了有意识地思考，刻意地练习和不断地去总结，最终形成了属于自己的一套思维体系。

　　在这一年多的时间，超哥在实践中的总结和逐步形成并完善的思维体系和套路，几乎都在这一张图里了。

　　我们在做任何事情时，都应该思考我们基于什么背景来做这件事?对于背景我么可以从阶段、问题和机会三个维度进行思考：

　　——阶段：阶段可以从时间的先后顺序，事情的发展程度来考虑。比如一个公司的产品会存在进入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段，产品所处的阶段不同我们所采用的营销策略和运营方式都会不同;

　　——问题：这个就是一开始提到的思考问题的流程，发现问题——分析问题——解决问题，这里的问题分析是要结合前面的“阶段”，此中关键是要将问题“具体化”。

　　——机会：当一件事情遵循天时、地利和人和时，那么它就一定能够成功，这里的机会指的就是“时机”。所以我们就会思考这件事为什么现在做?而不是一年前做或者未来做?为什么是你所在的公司做而不是其他公司做?

　　一件事背景清楚了，那么接下来最重要的就是要明确事情的目的，这是做事的方向，目的的关键性在这里不用多说。对于做运营的小伙伴来说，运营事情多且繁杂，要想在这诸多繁杂的事情中理出头绪的关键是明确你做每件事的目的。

　　目的明确了之后就要明确目标，目标是基于目的所制定的衡量一件事情做的效果好坏的依据，后续所有的思考和措施都是要围绕这个目的实现和目标的达成来进行的。一切无助于目的和目标达成的策略和手段都是无用功。另外目标的制定一定要遵循SMART原则(具体解释可以百度百科)。

　　前面提到结构化思维不是体现在你对各种分析工具的运用上，而是在于发现问题的方式方法，思考和分析问题的角度以及如何系统性地制定解决问题的行动方案。任何问题的最终落脚点都在于解决该问题的行动方案上。

　　那么，解决问题的具体行动方案如何来制定呢?无非就是从事、人、钱、场、资源、时间这几个维度来考虑，如果我们用MECE分析法来看，其遵循了“相互独立，完全穷尽”的原则，也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，并解决问题的方法，进而做出有效的计划管理。

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　　事、人、钱、场、资源、时间这些维度里面，最关键的是“事”，也就是解决问题的策略和方法，对于“事”的思考就需要遵循科学的思维方法。在整个思考过程中就需要学会自上而下的系统性逐级进行思维拆解，而非散点性的进行思考。只有这样才能够考虑地更加全面。

　　通过对前面的思维体系进行划分，可以分成三个部分：思考层面、计划层面、执行层面。

　　——思考层面：想清楚了再做，如果一件事情未想明白，问题未能具体化，目的不明确一定不要急于去做，否则只能是徒劳无功。