大的功能模块刚刚得出重要性优先级别排列，接下来，我们需要对每一项需求进行进一步拆分。如果这个事情是产品经理做了，那么设计师需要好好理解大功能下的小功能模块是如何切入进去的。

　　洞察需求方法二：核心功能的细分，绘制“Job Map”

　　对核心任务的理解，可以设置几个关键点串联：

　　Plan：计划——Execute：执行——Moniter：监控——Conclude：结束确认

　　来个栗子：德国博士Bosch，一个做电动工具的公司，把电动锯产品的核心功能——锯木头功能，做了Job Map。

　　采用当面访谈、用户调查、电话访谈、集中研讨等多种方法，依据细分步骤，搜集用户在每一步期望达到的效果(outcome)。每一个outcome，都是一个顾客需求。

　　收集并明确了需求，才可以定义设计指标，找出让用户提高工作效率的方法，或者设计出更便捷的流程。

　　总结

　　现在，明确产品的需求来源(1页PPT)及需求内容(2页PPT)，来源大致是5W(调研的时间when、地点where、谁who、调研了什么what、为什么why)，再做上面列出的需求洞察方法：重要性-满意度分析痛点、或画出Job Map。你就能够明确需求，排除需求干扰项，推动你的产品设计思路。

　　搜集和筛选需求不止这两种方法，以上两种方法是我在工作实战中的经验总结，你可以利用这两种方法的步骤，明确你的设计重点。

　　要明确你的设计重点，排查不合理需求。

　　可能，一些不合理需求并不是真的很不合理，只是不分析，它的重要性与层次会误导很多人，这个把控就在你了，产品或交互设计师。

　　当然，只有洞察需求还是不够的，我们还没转化完成。

　　对于每一个设计内容，都需要一个可衡量的指标，确定之后再考虑出图流程与步骤。

　　后续我会再发一些经验帖，上述仅是我个人偏好的方法汇总，当然方法不止这些，大家可以选取喜欢的方法进行需求采集与分析。感谢大家的关注。