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浅析2017“双十一”天猫运营的那些“套路”(2)

时间:2017-10-30 13:55来源:我来投稿获取授权
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所有位置的展示目的只有一个完全曝光活动,做活动运营经常会遇到活动的问题一种就是,活动效果较好,但是一直提升不上去,UV转换率较低。这时候我

  所有位置的展示目的只有一个——完全曝光活动,做活动运营经常会遇到活动的问题一种就是,活动效果较好,但是一直提升不上去,UV转换率较低。这时候我们不仅需要考虑是否是我们活动本身有缺陷,而且要考虑是否我们的活动曝光不够?

  ②活动玩法:

  首先让我们看下今年天猫活动节奏,7大板块,14种分支。

  其实在活动组成上 ,与去年大相径庭:预售(定金+尾款),红包优惠券,品牌爆款秒杀。

  切记:活动所有的玩法我们需要结合用户喜好与自身目的去实施。

  

浅析2017“双十一”天猫运营的那些“套路”

  天猫的最终目的是让用户去消费。而预售的作用就是提前抓住用户,进行流量积蓄,到双十一当天支付尾款集中爆发;红包优惠券的作用是为促进用户消费,并提升其件单价;爆款秒杀的作用是为了刺激用户消费。

  透过表面看本质,以终为始,每个活动运营者都是一个名设计师,好的活动玩法设计能紧紧贴合活动目的,有利于活动转化。

  ③补充—“火炬红包”

  当大家看到这篇文章也许双十一已渐入高潮,我不知道未来这个活动是否将热极一时,但是这里我想提的一点就是本次天猫双十一活动中的“火炬红包”。

  正如文章开头所说,好的活动需要具备的其中两点特性是“简单”与“热闹”,那把这两点连接到一起那是什么?就是我们所谓的“传播性”。大家觉得你这个活动好玩,愿意去玩,并且还乐意分享给其他人,那你这个活动势必会做的异常出色。而“火炬红包”我认为正是这样的好活动。

  

浅析2017“双十一”天猫运营的那些“套路”

  每一个天猫用户当打开天猫APP,可以惊喜的发现自己可以象征性的点燃“我的双十一”,迎面而来炫酷的动画,然后亲切的告诉你“你是第xxxxxx个双11火炬手”,其实对于很多见惯各种活动的运营者或者用户来说,这种互动形式的玩法并不新鲜,但是它能让你感受到一种仪式感。

  天猫双十一,能让你感受到一种仪式感。这真的很棒。

  这么有趣好玩你会不会为之传播?不会?这时候天猫立刻告诉你“点亮火炬红包,瓜分2.5亿”“扫码点亮红包,你也能获得火炬红包”

  红包+二维码+朋友圈之间的互助互爱+广大吃瓜群众吃瓜不嫌事大的特性=双十一的传播

  天猫双十一,能让你愿意为之转发。这真的很不容易。

  总结:天猫将“平分现金”与“扫码集赞”“定金预售”等并不新颖的玩法结合在一起,恰如其分的安排在各个活动节奏中。

  运营并不是一个总是需要创新的地方,对用户有效的运营手段是可以坚持与传承的。或者更准确的说,它的创新更多的在于更合理的玩法与节奏的统筹,这是一门学问。

  三、双十一活动的实际落地与操作

  双十一如此盛大的活动,我们是不是就无法企及呢?答案当然是不一定的,透过“双十一”这个华丽的包装,其实这仅仅就是天猫活动运营团队策划的一场活动而已。

  想清楚我们要什么,你就已经成功了50%

  ①确定活动目的——②撰写活动策划与文案——③确定活动资源——④设定活动玩法——⑤制定活动节奏——⑥编辑活动规则——⑦预估活动成本与成效——⑧制作活动页原型图——⑨推进活动上线——⑩活动复盘与改进

  所有活动都可以分为这十步,如果更简练

  ①确定活动目的——②推进活动上线——③活动复盘与改进

  衡量活动是否成功取决于目标的制定。活动的基础就是它的目的,不论你的活动玩法多么新颖,脱离活动目的的活动都将白费功夫。还是那句话如果你无法说清楚你的活动目的,或者你针对其所制定的玩法,那可能你对问题的本质还未理清。

  总结:“双十一”让活动运营中那些细枝末节放大,我们更加直观的感受到所有活动手段是那么真实有效。我们可能记不住某个产品,记不住某个品牌,但是我们往往能记住某个令我们印象深刻的活动,这就是活动运营与其他运营手段相比特殊并至关重要的地方。我们可以在用户或者潜在用户脑海中刻下深深的活动烙印。很多老人与小孩(并不是智能手机受众)曾在过年期间全家相聚一堂扫“福”抢红包。耳润目染,他们可能不知道什么是支付宝,但是他们一定不会忘了有这么一个好玩的“游戏”。

(责任编辑:admin)
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