不要轻易转化原本属于用户内驱力的行为因素，当用户基于自己的兴趣爱好等内去力去探索使用一个产品时，要更多得给与其权利，加强其内在刺激因素。因此用户更喜欢主动权，当用户使用产品时，应给与其更多的权利，而不是提高使用门槛，例如用户初次APP时，就需要登录注册，将浏览作为登陆注册后的一种奖励。而在给用户提供相应的外部奖励时，应该适宜，不应该夺取用户原本的积极性。

　　自我效能论

　　社会认知心理学家班杜拉提出自我效能感概念，指出“相信自己具有组织和执行行动以达到特定成就的能力的信念”。自我效能感并不是自己的真正的能力水平，而是自己对自己能力的信念，是对自己能否取得某种成就行为的主观推断，其包含两个部分：结果预期和效能预期。结果预期是指个体在特定情境中对特定行为的可能后果的判断，效能预期是指个体达到想要结果预期的信念，即是否能顺利完成某项任务目标的主观判断。

　　设计对我们的启示

　　想象一下，如果用户使用产品后的主观判断和实际情况不一样会出现什么样的结果，那就是与预期信念的不一致，会降低用户完成目标的信心。用户只会对有预期和有能力实现的结果采取相应的行动，所以反馈的结果需要有预期性，并且各个操作应该相对简单，处于用户的预期控制之中。设计师要从用户的角度设计出符合用户心智模型的产品，在信息架构和导航的设计上，要让每个页面的跳转都要符合用户的结果预期，在细节上，可以通过微交互，设计一些正反馈，来增强用户实现目标的信念。

　　成就目标理论

　　成就目标理论指出人们会为了完成一个目标所产生的成就感，而努力采取行动，不同的人对自己能力的评判不同，因此追求的目标也就不同。该理论主要涉及两个重要的概念：

　　目标的设置

　　目标的定向。

　　目标的设置指建立一个预期想要达成的目标水平，作为行为指向，目标的定向是指个人参与这个目标任务的主要意图。德伟克将成就目标理论引入到学习领域中指出，目标的形成包括两个重要的方面：

　　目标的选择，指想要达到何种目标水平做出选择;

　　目标的投入，指个体想要达到目标的努力程度。因此设置合适的目标难度、具体性、投入程度有利于行为表现出积极的水平。

　　设计对我们的启示

　　在用户初次使用产品时，给与适当的任务引导，任务的选择上要与用户的根本需求目标相一致，任务目标意图要简单明了，难度符合新用户的基本能力需求，任务的用时不应过长，长时间的任务反而会使用户更加容易放弃。任务目标要有一个明确的评判标准，用于反映用户的操作是否达到预期效果。

　　总结

　　在产品设计时，不仅只考虑用户表面上的需求和行为，还要从深层次上进行深挖用户的动机。认知动机理论将动机主要简单得分为五个部分，但是这五个部分并不是相互独立的，动机认知理论的五个观点是相辅相成的，不能从单一的方面进行看待，设计上也要综合考虑各个设计方法才能设计出符合用户动机的产品。